Работа почты, сроки доставки, новости таможни.

[chek]

третьего дня мне пришли 2 посылки, как оказалось , пришло то, за что мне уже вернули деньги, шло 73 дня, отписался продавцам, на тему отправки денег, один ответил, и деньги ему возвратил, другой чего то затаился....что делать?

[ranger]

Я посылку забрал и вернул ему половину суммы.

Гордится особо нечем

а продавец гарантировал доставку в срок? Кто решил что половину, продавец или вы? Если вы то как вы оплатили без инвойса?

[илс]

Если вы то как вы оплатили без инвойса?

acyd затаился, наверное понял, что поступил совсем нехорошо
Но ведь это легко поправимо. Будем надеяться, что коллега уже вернул 2-ю половину или сделает это в ближайшее время
=====
Строго говоря. с возвратом денег проблем быть не должно. Большинство проводят платежи через PayPal
PayPal позволяет платить, как по электронному инвойсу,  так и и напрямую, исключительно по адресу эл.почты. При переводе денег внизу, слева, есть поле для комментов.
Там всегда можно приписать, что, зачем и почему. А также передать привет из России.

[ranger]

у меня 8 посылок, все в статусе экспортировано из китая. По самой старой срок уже 35 дней. Раньше такого не наблюдал. На сайте гдепосылка нету врученных посылок за декабрь ни у кого если верить статистике. Трекинг не работает на большинстве сайтов, посылка которую уже получили находится в статусе передано таможне. Кто в курсе что за бардак?

[Pavel__]

... Трекинг не работает на большинстве сайтов ... Кто в курсе что за бардак?

Там, где проверка статуса посылки осуществлялась по запросу через сайт почты России (ПР), возникла проблема, т.к. там ввели капчу (проверочный код) для борьбы с автоматизированными запросами, что привело к тому, что теперь для запроса трек-кода необходимо направлять три запроса на сайт ПР вместо одного.

[Kullx]

ranger, пару лет назад доходило до рекордов доставки 4-6 месяцев. Так что раньше можно было такое наблюдать. Почтари все свалили на резко увеличившейся рост посылок из-за интернет покупок и нового года. На деле все оказалось куда проще: построили автоматизированный сортировочный центр, уволили всех и закрыли обычные сортировочные центры, на замену которым пришел автоматизированный... а он не заработал. Посылками сразу забились все склады, некоторые закрыли набитые битком и оставили до времен пока все не рассосется...

В прошлом году никаких проблем небыло.

Сейчас пока непонятны причины задержек, но я не верю, что это все обычный новогодний завал. Может через пол годика почта раскроет секрет, когда на нее надавят судами сотни людей, не получивших за полгода посылки.

Чьи посылки успели проскочить - тому повезло. Остальные, сейчас лежат в одной куче, и обрабатываются совершенно рандомно.
У кого-то и за октябрь посылки висят. По статистике http://sms-track.ru/stat/CN-RU за вчера есть импорты посылок с датами как 27.10 , так и 24.11. Уже есть импорты посылок от 30.11.
Так что остается просто сидеть и ждать, пока в лотерее выпадет именно наш трек номер.
Моя последняя посылка импортнулась 4 декабря. Еще 7 висят.

P.S.
Сейчас вроде емс относительно стабильно работает.

[dDAlexey]

В прошлом году никаких проблем небыло.

Да бросьте, обычный новогодний завал на почте, который я наблюдаю уже 3-й год подряд. В прошлом году были точно такие же проблемы.

[Kullx]

dDAlexey, ну зачем мне врать? По сравнению с ситуацией 2-3 летней давности и тем что началось сейчас - было нормально.

CP238018942CN

Код Выделить Развернуть


Приём 14.12.2011 03:56  Китай 066001       
Экспорт 17.12.2011 10:57  Китай CNBJSA       
Импорт 21.12.2011 21:27 104003 МОСКВА PCI-3  4,760 0 0 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 23.12.2011 03:39 104003 МОСКВА PCI-3  4,760 0 0   
Таможенное оформление завершено  23.12.2011 05:43 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 4,760 0 0   
Обработка 23.12.2011 11:42 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0   
Обработка 26.12.2011 02:09 190967 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦСПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0   
Обработка 26.12.2011 08:37 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0 
получил вроде 28 числа


RB352616555HK

Код Выделить Развернуть

отправлено 3.12.2011
Импорт 17.12.2011 01:31 104001 МОСКВА PCI-1  0,518 0 0 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 17.12.2011 06:10 104001 МОСКВА PCI-1  0,518 0 0   
Таможенное оформление завершено  17.12.2011 10:27 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,518 0 0   
Обработка 18.12.2011 00:27 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0   
Обработка 19.12.2011 15:46 190967 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦСПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0   
Обработка 19.12.2011 17:03 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0   
Обработка 19.12.2011 23:19 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0   
Обработка 21.12.2011 08:53 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 358 Прибыло в место вручения 0,000 0 0   
Вручение 22.12.2011 00:00 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 358 Вручение адресату 0,518 0 0 


RB418753191HK

Код Выделить Развернуть


отправлено 14.10.2011
Импорт 20.10.2011 10:40 104001 МОСКВА PCI-1  1,550 0 0 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 21.10.2011 10:05 104001 МОСКВА PCI-1  1,550 0 0   
Таможенное оформление завершено  21.10.2011 10:14 104001 МОСКВА PCI-1 Выпущено таможней 0,000 0 0   
Обработка 21.10.2011 21:41 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0   
Обработка 23.10.2011 12:30 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0   
Обработка 23.10.2011 15:06 190966 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МСЦ ЦОПО Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0   
Обработка 02.11.2011 15:17 200983 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК Сортировка 0,000 0 0   
Обработка 05.11.2011 12:16 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 358 Прибыло в место вручения 0,000 0 0   
Вручение 07.11.2011 00:00 194358 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 358 Вручение адресату 1,550 0 0 


[dDAlexey]

dDAlexey, ну зачем мне врать? По сравнению с ситуацией 2-3 летней давности и тем что началось сейчас - было нормально.

Я треки к сожалению не собираю, вот что осталось с прошлого года.

Спойлер

RA311572515CN
12.12.2011 1:00    Поступило на почту Китая      
13.12.2011 1:00    Вылетело из Китая в страну назначения      
12.01.2012 17:46    Импорт    МОСКВА PCI-1   
13.01.2012 22:29    Передано таможне    МОСКВА PCI-1   
13.01.2012 22:30    Выпущено таможней    МОСКВА PCI-1   
19.01.2012 0:11    Покинуло место международного обмена    МОСКВА PCI-1   
20.01.2012 1:00    Покинуло сортировочный центр    МЫТИЩИ СЦ   
24.01.2012 1:00    Вручение адресату    ХИМКИ 7   

Была еще посылка с вещами под 10кг, но она относительно быстро дошла (для новогодних праздников естественно), где то 4 недели, но крупногабаритные посылки всегда быстрей идут, чем мелкий пакет. И была всякая мелочевка весом до 0.5кг. Рекорд у самой медленной был около 100 дней, заказывал в первых числах декабря.

А то что сроки доставки с каждым годом на новогодние праздники увеличиваются нет ничего удивительного, ведь количество покупок через интернет с каждым годом только растет. К тому же перед новым годом во многих интернет магазинах начинаются тотальные распродажи.

[ranger]

ну а какие гипотезы будут, отправлял посылку по россии, человек уже получил, а по трекингу все еще передано в отделение?

как будто какой-то глобальный бардак начался.

[Kullx]

ranger, а тут бесполезно что-либо предполагать.
Это не бардак, а ПР во всей красе. Монополист, никем не контролируемый. Он может спокойно творить с посылками что угодно, никто не сможет узнать о реальной обстановке в обработке посылок.
И самое веселое - им невыгодно выполнять свою работу, и уж тем более выполнять ее согласно заявленным срокам.
Компенсация за нарушение сроков - копейки. Обращаются - единицы.
А если просто утилизировать посыль - общаться будут только с отправителем и доказывать что посылки в глаза не видели. Даже компенсация будет не из их кармана.


То, что некоторые посылки приходят без отметок в треке - это скорее исключение. Глюк базы, лень операторов или тупо повреждение штрихкода.
Можно было бы подумать, что база у них глючная и не все показывает, а на самом деле все посылки по тихому без трека едут - но это слабая надежда. Ведь есть посылки, у которых треки работают как надо.. Так что с большой вероятностью проблема в том, что они все валяются на каком-то складе...

[powersupermax]

по России щас выгодней деловыми линиями отправлять, чем почтой.
Не зря появляются много транспортных компаний, потому что почта - зажралась.

[ranger]

В таможенной политике Китая произошли изменения, которые запрещают прямой экспорт порошков, жидкостей, светодиодных ламп, батареек и аккумуляторов по почте Китая. Так как почти вся электроника содержит элементы питания, то и она попадает в этот список.

Ограничение экспорта произойдёт из-за усиления мер безопасности на время 18-го съезда Центрального комитета Коммунистической партии Китая (ЦК КПК), который состоится 8 ноября 2012 г. в Пекине. Национальный конгресс Китая собирается раз в пять лет, на котором принимаются решения по важным для страны вопросам. Мелкие пакеты, отправленные через Пекин, весом до 2 кг (трекинг-номера, начинающиеся с букв "CP") разворачивают обратно в место отправления, а затем их направляют через Шанхай. На посылки тяжелее 2 кг (трекинг-номера, начинающиеся с букв "RA"), ограничения не распространяются.

Эти меры продлятся до 10 ноября 2012 г., приведут к переполнению складов и перегрузят не только Китайские почтовые службы, но и почту России, которая должна будет справиться с волной посылок после отмены запрета. Задержки экспорта снизят оборот и доходы малых предпринимателей, занимающихся поставками товаров из КНР. Также пострадают и рядовые граждане, покупатели китайских интернет-магазинов.

[Kullx]

ranger, можно начать с того, что мелкие пакеты - это R*, а посылки - CP.
Батарейки и другие товары запрещено перевозить уже давным давно.

И как объяснить, что висят отправления с экспортом от октября до середины ноября, если по логике в это время должен был быть спад отправлений из китая?

Почта России: готовность №1 к новогоднему пику

Принятые Почтой России меры позволяют рассчитывать на то, что результаты прошлого года, когда 97% поступившей в нашу страну в пиковый период международной почты было обработано в установленные сроки, 2,5% — с замедлением до 2-х дней, 0,5% — с замедлением более 2-х дней, достижимы и в этом году. А разработанный совместно с Федеральной таможенной службой план согласованных действий позволит успешно преодолеть возможные внештатные ситуации.

Ха, ха, и еще раз ХА.
Они что, слепые и не видят, что задержки уже от двух недель минимум?

[ranger]

все правильно пишут. 99% посылок отсеять, остальной один процент обработать с заявленными задержками!

[ppi1]

На тему почему тормозит почта России

[zap]

Весной 2008 года Олег Навальный,  являясь руководителем Департамента внутренних почтовых отправлений филиала ФГУП «Почта России» — Автоматизированные сортировочные центры, обманным путем убедил представителей одной из торговых компаний с иностранным капиталом, ведущей свою коммерческую деятельность на территории Российской Федерации, заключить договор на осуществление грузовых перевозок почты с фирмой «Главное подписное агентство».
Братик того самого{tm}, ага.
Загремели оба.
Учимся правильно бороться с коррупцией.

[ppi1]

Иностранный агент Бастрыкин не простил Навальному раскрытие информации о его чешском виде на жительство и недвижимости а рубежом. Решил искоренить всю семью Навальных, кроме брата идет накат на родителей Навального, дескать они на своей лозовязальной фабричке отмывали деньги уворованные детьми- братьями Навальными. Дурдом.