Электротранспорт

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск    

Новости:

Страницы: 123 ... 7>>Вниз

Автор Тема: Покупка на Хоббикинге - небольшая проблемка. Нужна помощь.  (Прочитано 12942 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Короче, решил я прикупить на Хоббикинге немножко народных котлет. Оформил заказ. Заплатил через "Кукурузу", привязанную к PayPal. Платеж ушел, а статус заказа не меняется. Потом пришло письмо из поддержки Хоббикинга, дескать, мой адрес, указанный при регистрации карты, не совпадает с адресом доставки. Отписал им, что живу сейчас в другом городе и мне удобно получать тут. На это мне ответили - мы подозреваем мошенничество - пришлите нам копию выписки по счету для доказательства оплаты вашего заказа ХХХХХХ. И вот тут то и началась засада. Ну не знаю я, чего им от меня надо. Послал им копию письма, которое прислал PayPal с названием "Квитанция вашего платежа для получателя hexTronik Limited" - не катит. Послал скрин экрана со странички PayPalа, где был платеж со всеми реквизитами  - тоже не то.
 Посему вопрос: что делать? (кто виноват-сам знаю). Может, кто сталкивался с такой проблемой?  Надеюсь на помощь знающих людей.

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

BlackArrow

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +56/-1
  • :
    429
    404
  • Сообщений: 1558
  • Москва, ЮВАО
  • куртка, джинсы и рогатый шлем...
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Сталкивались. Отсылали им все что только можно, не помогло, попросили вернуть деньги, вернули))

Общая тайна правит нами, и мы не должны её называть...
"Черная стрела" "GT_7"
"Веселый Роджер"

Kullx

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +94/-8
  • :
    22
    860
  • Сообщений: 5580
  • Санкт-Петербург
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Нужно в банке сделать выписку платежей, где будет виден платеж.

илс

  • Глобальный модератор
  • Старожил
  • ***
  • Репутация:
    +365/-35
  • :
    1778
    2208
  • Сообщений: 20670
  • Москва, Крылатское
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Почти каждый школьник любой скан выписки подделает, на ура. Тем более на русском языке :)

Проще открыть бесплатную карту по месту жительства и платить с неё.

C наилучшими пожеланиями, Сергей.  |MK Bafang CST 250Вт, Мини-Е, LiNMC 48В/32Ач|
Велосериал от илс

Lion

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +330/-7
  • :
    635
    1802
  • Сообщений: 7512
  • Москва
  • 20mOm? 40? ха! 326 at -1°
  • Оффлайн Оффлайн
    • Канал на YouTybe
    • Награды
Зайти в личный кабинет и сделать скрин расходов с искомой операцией не пробовали?


* .JPG (56.82 кБ. 732x454 - просмотрено 778 раз.)

50сс скут --> 500w скут --> 70сс скут --> 1Kw @ 1Kwh вел --> 4Kw @ 2Kwh вел --> 6Kw @ 4Kwh мопед (Проект "Луноход")

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
В каком банке? Платеж проводил PayPal, где то у них эта информация. Написал китайцам, что бы прислали образец документа, который их устроит. Пока молчат. Есть ли смысл открывать спор на Paypal, что бы потом перевести его в претензию? В понедельник хочу позвонить в их службу поддержки, может чего посоветуют.

Добавлено 01 Сен 2013 в 17:13
Lion,
С кукурузы не пробовал, а что-реально поможет? Я с Paypal скрины посылал - не помогло.

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

redimer

  • ЭЧ, электротранспорт в крови
  • Старожил
  • *
  • Репутация:
    +146/-1
  • :
    112
    207
  • Сообщений: 2825
  • Лобня
  • 3000000 Вольт
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
им нужны скрины с твоего банка "кукурузы".

icq: 424-297-058 (Мой двухподвес)
Мах: 105.7 км/ч на плоскаче 2011 - 2015г. - 46000км
LiPo 20s5p (84в25ач / 1850Втч) более 750 полных циклов

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
redimer,
А вот с этого места по подробнее... Точно кукурузный скрин? На образце Lionа не видно, кто это посылал, т.е. нет имени отправителя.

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

Lion

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +330/-7
  • :
    635
    1802
  • Сообщений: 7512
  • Москва
  • 20mOm? 40? ха! 326 at -1°
  • Оффлайн Оффлайн
    • Канал на YouTybe
    • Награды
я просто вырезку части экрана привел... там на этой же страние вверху есть и имя и счет и баланс

50сс скут --> 500w скут --> 70сс скут --> 1Kw @ 1Kwh вел --> 4Kw @ 2Kwh вел --> 6Kw @ 4Kwh мопед (Проект "Луноход")

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
,
Просят они буквально следующее:
Please be advised that we need a copy of your bank statement for the proof of your payment for the order 2007571397. Once verified, your order will be processed immediately.
Что в вольном переводе
Пожалуйста, имейте в виду, что нам необходима копия выписки по счету для доказательства вашего оплата заказа 2007571397. После подтверждения вашего заказа будет обработана немедленно.
Если  это поможет, буду очень рад. А то я уж закидал их своими скринами.
И еще.  То что ты замазал на образце -это то, что нужно китайцам?
« Последнее редактирование: 01 Сен 2013 в 17:40 от Брат Шышкин »

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

Lion

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +330/-7
  • :
    635
    1802
  • Сообщений: 7512
  • Москва
  • 20mOm? 40? ха! 326 at -1°
  • Оффлайн Оффлайн
    • Канал на YouTybe
    • Награды
Я не гарантирую что поможет. Просто есть такая инфа на кукурузе. Даже с возможностью экспорта в файл

50сс скут --> 500w скут --> 70сс скут --> 1Kw @ 1Kwh вел --> 4Kw @ 2Kwh вел --> 6Kw @ 4Kwh мопед (Проект "Луноход")

zap

  • Администратор
  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +506/-17
  • :
    141
    1341
  • Сообщений: 11416
  • Санкт-Петербург
  • Оффлайн Оффлайн
    • electrotransport.ru
    • Награды
Если бы Вы тырили деньги с чужой карточки (зная её данные), у Вас бы не было доступа к самим  данным банка.
Поэтому они и просят выписку из банка (а не из пэйпала, в пэйпале Вы можете ввести данные чужой карточки и тырить с неё деньги,  и приводить с неё сколько угодно скринов).
То есть, Вам надо им доказать, что данная карточка именно Ваша.
Но смотрите внимательно, не пошлите им какую-нибудь конфиденциальную информацию - дата окончания карточки, пин. Фамилию и номер карточки, в принципе, можно выслать (правда, Кукуруза карточка не именная).

С уважением,
Андрей

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
zap,
Спасибо за ответ. Я сам примерно так и думал.  Завтра, посмотрю, что ответят китайцы. (Если ответят)
Подожду, может ответит человек, который сам сталкивался с такой проблемой.

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

илс

  • Глобальный модератор
  • Старожил
  • ***
  • Репутация:
    +365/-35
  • :
    1778
    2208
  • Сообщений: 20670
  • Москва, Крылатское
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Ждать - только время и деньги терять Вам уже ответил опытный человек:

Цитата
Сталкивались. Отсылали им все что только можно, не помогло, попросили вернуть деньги, вернули))

Кстати в PayPal есть система защиты от использования ворованных карт. Через снятие небольшой суммы и введение кода из выписки.
Т.е. если такой скрин не устроил продавца, то надо побыстрей забирать деньги и платить с другой карты.

Я оч. сомневаюсь, что Хоббикинг устроят сканы незаверенных выписок на русском языке.   :kidding:

C наилучшими пожеланиями, Сергей.  |MK Bafang CST 250Вт, Мини-Е, LiNMC 48В/32Ач|
Велосериал от илс

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
илс,
Так ведь я это сделал - привязал карту. И 1.95$ сняли и потом вернули... Так что у Paypalа со мной проблем нет. Это у китайцев какие то проблемы, и я их должен решать :facepalm:

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

ranger

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +116/-2
  • :
    70
    203
  • Сообщений: 4903
  • Питер
  • Пишите, железками помогу!
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
это еще не проблемы. Вы годика 2 по покупайте, много нового узнаете.

Мои велосипеды в моем блоге: http://electricus.me

Брат Шышкин

  • Наш человек
  • ***
  • Репутация:
    +16/-3
  • :
    5
    19
  • Сообщений: 271
  • Московская область
  • Самый лучший электромотор - это 3.8V6
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Да по покупал бы, тока я.ца не пущщають. Если есть конкретные предложения по решению данной проблемы, с удовольствием их выслушаю. А пугать грядущими неприятностями........
Проблемы нужно решать по мере их поступления.
« Последнее редактирование: 01 Сен 2013 в 21:48 от Брат Шышкин »

Сначала у нас ничего не было, а потом нас обокрали...

алабам

  • Старожил
  • *****
  • Репутация:
    +38/-13
  • :
    68
    188
  • Сообщений: 1273
  • Kiev
  • Ездю
  • Оффлайн Оффлайн
    • Награды
Измените адрес на кредитке, хотя это несколько дней пройдет , пока изменения в базе произойдут.

Киев, полный привод, Поларис 500вт +Конхисмотор 1 квт ,Хедвей 16s2p
Страницы: 123 ... 7>>Вверх