Отзывы о нас

[goldenmotor.ru]

Сюда пишем личные отзывы только о нашей компании (по 5-ти бальной шкале): уровень обслуживания, сервис. Выкладываем свои фото электрифицированных коней в нашем Сервисном Центре.

Отзывы о продукции - не сюда! Для этого есть соответствующие товарные разделы. Неподтвержденные слухи - тоже не сюда! Только личные отзывы.

Предложения по улучшению сервиса приветствуются! 

[paulost]

я очень рад что теперь на прямую можно с Вами пообщаться, мотор колесо эксплуатировал в -37 и оно выжило, проехало 8 км на минимальной с корости с батареей  Lifepo4 16 банок 15 Ач.

[goldenmotor.ru]

Всегда рады помочь!

[ttt01]

Заказал кит мотор в ободе с контроллером 2000Вт Magic Pie-2, 26" (задний) по акции со скидкой. Со мной сразу связались, ответили на вопросы. Через несколько дней пришла посылка транспортной компанией. Упаковка надежная.
Колесо экономно расходует батарею при хорошей тяге, скорость примерно равна вольтажу батареи. Очень понравилось рекуперативное торможение. В общем доволен. Дальше покажет время. Радует участие представителей компании на форуме   electrotransport.ru и ответы на вопросы. Спасибо.

[goldenmotor.ru]

Заказал кит мотор в ободе с контроллером 2000Вт Magic Pie-2, 26" (задний) по акции со скидкой. Со мной сразу связались, ответили на вопросы. Через несколько дней пришла посылка транспортной компанией. Упаковка надежная.
Колесо экономно расходует батарею при хорошей тяге, скорость примерно равна вольтажу батареи. Очень понравилось рекуперативное торможение. В общем доволен. Дальше покажет время. Радует участие представителей компании на форуме   electrotransport.ru и ответы на вопросы. Спасибо.

ttt01, спасибо за отзыв! всегда рады помочь!

[mdmbike]

Заказал комплект Magic Pie 2 на сайте. Оперативно ответили, скомплектовали по моим пожеланиям, выставили счет. После оплаты отправили нужной транспортной компанией. На шестой день получил отправление. В коробке все уложено как надо - колесо в пенопласте, контроллер и обвес в коробочке. Как и многие здесь говорят - сразу получаешь впечатление качественно изготовленного товара. Контроллер внешний в компактном литом корпусе, все разъемные соединения подписаны стикерами и каждый своего цвета, на корпусе назначение сигналов продублировано дополнительными наклейками. Контроллер запрограммировали перед отправкой под мою батарейку и требуемые токи.  Понравилось, всё чётко и добротно.

[goldenmotor.ru]

Заказал комплект Magic Pie 2 на сайте. Оперативно ответили, скомплектовали по моим пожеланиям, выставили счет. После оплаты отправили нужной транспортной компанией. На шестой день получил отправление. В коробке все уложено как надо - колесо в пенопласте, контроллер и обвес в коробочке. Как и многие здесь говорят - сразу получаешь впечатление качественно изготовленного товара. Контроллер внешний в компактном литом корпусе, все разъемные соединения подписаны стикерами и каждый своего цвета, на корпусе назначение сигналов продублировано дополнительными наклейками. Контроллер запрограммировали перед отправкой под мою батарейку и требуемые токи.  Понравилось, всё чётко и добротно.

mdmbike, спасибо за отзыв! всегда рады помочь!

[paulost]

отправил по почте россии 4 нерабочих контроллера, согласились отремонтировать, большое спасибо, хотя бы 2 из них собрать... Не ладится у меня с электротранспортом

[goldenmotor.ru]

отправил по почте россии 4 нерабочих контроллера, согласились отремонтировать, большое спасибо, хотя бы 2 из них собрать... Не ладится у меня с электротранспортом

ждём посылку

[Бабай]

Был в офисе в Сокольниках.
Компания, видимо, хорошая, судя по обстановке и отзывчивости. Однако человек, присутствовавший там, не смог ответить на все вопросы, хотя старался это сделать (вопрос был о том, что я не могу понять, что означают обороты двигателя 3000-5000. Сколько же на самом деле и от чего зависят).
Не смог бы воспользоваться услугами компании для модернизации скутера (например V1), потому что в ассортименте нет мотор-колёс для скутеров мощностью 3000 Вт.
Сегодня позвонил, хотел купить электродвигатель BLDC-108 для самоделки, но ни двигателей, ни контроллеров не будет до февраля.
Разумеется, что ждать до февраля я не буду (придётся воспользоваться другими источниками) и ссылку на goldenmotor.ru в избранном, к сожалению, придётся удалить 

[alayf78]

а что непонятного в оборотах двигателя 3000-5000? обороты как обороты

[LW6600]

Был в офисе в Сокольниках.
Компания, видимо, хорошая, судя по обстановке и отзывчивости. Однако человек, присутствовавший там, не смог ответить на все вопросы, хотя старался это сделать (вопрос был о том, что я не могу понять, что означают обороты двигателя 3000-5000. Сколько же на самом деле и от чего зависят).
Не смог бы воспользоваться услугами компании для модернизации скутера (например V1), потому что в ассортименте нет мотор-колёс для скутеров мощностью 3000 Вт.
Сегодня позвонил, хотел купить электродвигатель BLDC-108 для самоделки, но ни двигателей, ни контроллеров не будет до февраля.
Разумеется, что ждать до февраля я не буду (придётся воспользоваться другими источниками) и ссылку на goldenmotor.ru в избранном, к сожалению, придётся удалить 

Таких моторов в столице вы ни у кого не найдёте.
Мало востребованные позиции купите в лучшем случае - под заказ.
И не стоит в этом винить конкретного продавца.

[Pavel__]

... я не могу понять, что означают обороты двигателя 3000-5000. Сколько же на самом деле и от чего зависят). ...

Обороты двигателя конечно зависят от напряжения батареи -> 48-72v (к сожалению в характеристиках именно на этот мотор эту информацию забыли указать).

в характеристиках на другие свои моторы Golden Motor, как правило, эту информацию указывает

[alayf78]

В таком контексте понятно,о чем идет речь.
в этих моторах 3000-5000 оборотов\мин это диапазон оптимального кпд. за границы его выходить не стоит.
если указано,что 48\72\96 в к примеру,то это значит,что вам нужно выбрать желаемое рабочее напряжение,при котором моторы будут развивать эти обороты,не выходя за границы. (грубо говоря обмотка намотана под конкретное напряжение)
не следует брать 48в мотор,и подключать его к 72в батарее,т к в этом случае после превышения рекомендуемых оборотов начнутся уже потери на перемагничивание железа(которое не рассчитано на более высокие обороты),и магнитные  потери в железе резко возрастут,резко увеличится нагрев,кпд упадет.

[goldenmotor.ru]

Был в офисе в Сокольниках.
Компания, видимо, хорошая, судя по обстановке и отзывчивости. Однако человек, присутствовавший там, не смог ответить на все вопросы, хотя старался это сделать (вопрос был о том, что я не могу понять, что означают обороты двигателя 3000-5000. Сколько же на самом деле и от чего зависят).
Не смог бы воспользоваться услугами компании для модернизации скутера (например V1), потому что в ассортименте нет мотор-колёс для скутеров мощностью 3000 Вт.
Сегодня позвонил, хотел купить электродвигатель BLDC-108 для самоделки, но ни двигателей, ни контроллеров не будет до февраля.
Разумеется, что ждать до февраля я не буду (придётся воспользоваться другими источниками) и ссылку на goldenmotor.ru в избранном, к сожалению, придётся удалить 

Бабай, эти  моторы появились в линейке Голден Мотор 2 месяца назад и их еще ни разу не заказывали у нас. Сотрудник по этому мог и не знать их характеристики. Выкладываю характеристики.

заказывать на склад товар, на который ещё нет спроса, тем более в кризис (если кто не заметил рост курса доллара в 1,5 раза и рост цен на полках) - бессмысленно.

[pehota]

Заказывал Magic Pie-2, 26" (задний), оперативно ответили, пошли на встречу по способу оплаты, пока акция была. Быстро отправили по почте, спасибо .

[goldenmotor.ru]

pehota, спасибо!
правда рюкзак скрывает.
а здесь с он более лучшей стороны сфотографирован:

[pehota]

pehota, спасибо!
правда рюкзак скрывает.

Такой МОТОР сложно чем-то скрыть

[СанСаныч]

хочу выразить благодарность за решение моей проблеммы с обрывом провода

[goldenmotor.ru]

[user]СанСаныч[/user], спасибо за отзыв!

[serg99]

Заказывал несколько раз запчасти от МР-3, всё исполнено качественно и в срок. Спасибо.

[goldenmotor.ru]

Заказывал несколько раз запчасти от МР-3, всё исполнено качественно и в срок. Спасибо.

Сергей, спасибо за отзыв!

[quadlike]

Здрааствуйте.

Неужели такое пятно контакта может выдержать ток а 100А? Это контактор купленный в голденмотор рус

[goldenmotor.ru]

[user]quadlike[/user],
да, держит в некоторых случаях даже больше. Ни разу не было, чтобы пожаловались что не держит. Все дело в технологии изготовления контактной группы (покрытие серебром, что сильно уменьшает сопротивление пятна контакта) и в её прижиме
Спросите Дуюнова, раз в одном городе в Зеленограде, они и 200А постоянно снимали без проблем.

Кстати вскрывать не рекомендуется, т.к теперь туда скорее всего попала пыль, которая ухудшает контакт. Изначально там стоит прокладка, препятствующая загрязнению контактной группы. Со следами вскрытия сразу лишаются Гарантии!

[quadlike]

Следы вскрытия? Если запрещаете откручивать винты то ставьте пломбы! А разобрать без следов не так уж и сложно) пыль говорите... наверное вам виднее насколько у меня запыленное помещение.
А в каких случаях этот контактор держит больше?
Серебро это замечательно. Контакты просто не параллельно установлены вот и все... могу детальней фоток сделать если интересно. Я сомневаюсь в этом контакторе. Будет нагреваться!

[av404]

Только сейчас увидел эту тему
Осенью клиент попал в аварию и в результате экстренного торможения рассыпался в хлам переходник от заднего мотора к диску тормоза.
Клиент, по прошествии два месяца в гибсе, оклемался.  Переднюю вилку и ещё по мелочи заменили, а вот с задним МК беда. Само МК не пострадало и абсолютно исправно, а вот переходник на тормоз - в хлам.
Можете ли продать эту деталь или придётся покупать весь мотор в сборе?

[serg99]

[user]av404[/user], Эту что ли?-https://electrotransport.ru/index.php?msg=988647 Мне пришла.

[av404]

Да, эту. И сколько стоит?

[goldenmotor.ru]

Да, эту. И сколько стоит?

1000 руб.
Уточните, чей клиент попал в аварию?

[av404]

Мой знакомый, которому я чинил велик Мегаватт-2.
Нужна вот эта деталь, к которой крепится тормозной диск

Сможете помочь?

[goldenmotor.ru]

Мой знакомый, которому я чинил велик Мегаватт-2.
Нужна вот эта деталь, к которой крепится тормозной диск

Сможете помочь?

Да, деталь стоит 1000 руб. - пришлите конт.данные на корпоративную почту.

[av404]

Благодарю за работу. Всё получили, всё установлено - велик бегает

[goldenmotor.ru]

Благодарю за работу. Всё получили, всё установлено - велик бегает

отлично!

[Stanislavchik]

Спасибо за новую крышку контроллера на Magic Pie 3.

[CnStuff]

Наконец то у меня дошли руки показать какое днище дилеры GM  в России.
Буду сюда потихонечку выкладывать фото и видео пруфы.
Но для начала история. У одного ОЧЕНЬ известного Ютуб блогера сгорел (от перегрева)  мотор HPM10KW. Я его решил у него его приобрести с условием что он поможет мне с ремонтом в плане коммуникации с официалам GM в России.

Как выяснилось от перегрева магниты в роторе потеряли свою силу и ротор потребовал замены. Это стало понятно еще по тому что мотор после ремонта пришел с новым валом (шпонка другая)

Претензия номер один. А у GM разве не возникла мысли что этот мотор уже стоял в ТС и что под старую шпонку уже были сделаны переходники. Нет их это не заботило. Они просто не спросив клиента поменяли ротор на новый, а всё что дальше это не их проблемы. К сожалению фото разных шпонок я не сделал , но поверьте на слово, шпонка была другая.

Претензия номер два
ГМ Россия  заявил что задние крышки у моторов HPM10KW на воздухе и на воде разные от слова совсем и не подходят к друг другу что есть ложь и я покажу вам пожже почему.
Дак вот. После замены ротора ГМ свято верящий что задние крышки у моторов разные, в лутших традициях колхозига (опять же не предупредив клиента) установил САМОДЕЛЬНЫЕ проставочные кольца для центровки мотора
см. Фото.
Чем вызвал зажимание подшипников мотора.
Тут нужно немного окунуться в устройство этого мотора. Дело в том что он слегка уникальный. Обмотки в нем  не привычные нам "концентрированные" как в моторах Отранерах на квадрокоптерах или "распределённые как в велосипедных МК, а в иде "блина" но намотаны так же как и распределённые. т.е  все это выглядит в так || ! || где || это обмотки а ! ротор (он тоже в виде блина) И вот тут самая фишка этого мотора. Ротор мотора фактически "висит" на подшипниках в магнитном поле создаваемым его магнитами. От прилипания к левой или правой обмотки его спасает  опорные подшипники, и что еще важно , регулировка магнитного зазора между обмотками осуществляется  проставочными шайбами под ВНЕШНЮЮ ОБОЙМУ, это МЕГА важно. Сила магнитного поля это максимум что давит (и должно давить) на опорные подшипники. Но криворукие мастера из ГМ Россия этого не знали (еще вспомните про крышку), они напихали самодельных колец согнутых из проволоки под ВНУТРЕНЮЮ обойму подшипника (см фото) чем экстимально нагрузили подшипники до такой степени что после 5-8 минут работы мотора БЕЗ НАГРУЗКИ на оборотах 4000-4500 мотор  нагревался до 65-70 градусов (у меня небыло пирометра , но руку на подшипнике держать было не возможно, обжигает) что не возможно при исправном и правильно собранном моторе.



качество высокое, можете скачать и убедиться что это кольца не заводские.


...продолжение следует.