avatar_rusamokat

Общие вопросы. Оплата и доставка. Отзывы о работе магазина. Предложения.

Автор rusamokat, 29 Сен. 2016 в 10:34

« назад - далее »

0 Пользователи и 2 гостей просматривают эту тему.

MEM

Заказывал speedway 4, живу в Казахстане, Александр ответил на все вопросы, всегда был на связи, все прошло в оговоренные сроки за что ему благодарность. Рекомендую всем Rusamokat.ru надежный магазин.

Ranger194

Наконец то вернулся мой ЛТД!!! После покупки проехал на нем пол дня и отправил в гарантийную мастерскую. Большое спасибо Кулибину за оперативный ремонт и кучу советов!!! После его мастерской сборка стала лучше чем после завода! Было очень забавно смотреть его ролик с тестом моего самоката))
Спасибо Александру из русамоката!!! Человек всегда на связи хоть и находится в другой стране. Очень оперативно решил все вопросы по пересылки и ремонту. Предлагал даже ремонт в другом сервисе за свой счет ради экономии времени. Но но решено было отправлять в Москву. Плюс обещаны маленькие бонусы в виде двух хомутов для крепления руля бесплатно))
Итак, напишу небольшой отчет пока есть немного времени на работе.
Самокат пришел со спущеным задним колесом. Стал вопрос о разборе колеса. И конечно без спец ключа ничего не получалось. Решил попробовать пропилить простой накидной ключ на18. Опасался что не выдержит , но все получилось. Чтобы поменять камеру не нужно ничего распаивать. Все делается очень быстро. Но при сборке МК нужно ставить шайбы под болты. Метал слабый и при затяжке получается даже стружка. Камера полное г... нужно сразу ставить нормальные. Попробую даже гель залить.
Выставил настройки как советовали в ветке и поехал. Поскольку рельеф Сочи и отличается своими перепадами постоянно едешь то вниз то вверх рекуперация была выставлена на максимум. Это просто жесть!!! Тормозит как будто сзади блок бетонный привязан. Как ездиют по ровному не представляю. Отключил ее на среднее положение. Стало получше. На днях поставлю гидравлические тормоза и проблема будет решена.
Пока писал пришли деньги за пересылку пришли от русамоката))

Раньше боролись с пробками, теперь воюем за парковки
@dualtron.life

Chega

Всем доброго времени суток. Заказал 20.04.2017 самокат дуалтрон 2 ех+, произвёл оплату 100% ну и в ожидание. Ждать пришлось конечно дольше чем договаривались, но говорят производство было забито дуалтрон ультрами, пришлось лишних 3 недели томиться в ожидании. Но все приехало 01.06.2017г. И я стал обладателем сего чуда техники, это не реально классный и комфортный самокат, дури до дури, а как с ним комфортно в метро даже представить сложно, но правда я руль складной допом приобретал, а точнее Александр его в подарок сделал, так я его обрезал до 49 см и вуаля, проходит спокойно во все турникеты, не мешаю пешеходам на улице и рулёжка точнее стала, нааамного комфортнее моего предыдущего ету2 бустер как в метро, так и на улице. В общем берите не пожалеете, продавец абсолютно адекватный, всегда на связи. Можете смело 100% предоплату отправлять, так дешевле самокат выходит. Всем удачи !

Walle747

Заказал у Александра LTD 2...  :-) весь в ожидании.  :-)
Александр всегда на связи! на все вопросы отвечает четко!  :wow:
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

Ranger194

Александр проявляет должное гарантийное обслуживание. Сегодня написал мне и уточнил о "качестве полета" . Я попросил его выслать мне дополнительно всякие няшки)) плюс у него можно заказать запчасти. Я себе взял покрышки. Про запас😉
Раньше боролись с пробками, теперь воюем за парковки
@dualtron.life

АлександрМ

Цитата: Walle747 от 10 Июнь 2017 в 21:05
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
На вторую версию не было на русском.  :bn:

Walle747

Цитата: АлександрМ от 15 Июнь 2017 в 14:40
Цитата: Walle747 от 10 Июнь 2017 в 21:05
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
На вторую версию не было на русском.  :bn:
Скорее всего не сильно отличается.
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

Shinkan

Купил электросамокат Aqiho Single Drive 1000W в онлайн магазине Rusamokat. Доставка из Китая, так что пришлось подождать 30дней. Оплата 100% на карту сбербанка. Продавец общительный, на все вопросы отвечает оперативно и по делу. В использовании подобного транспорта я новичок, но, смею предположить, что это транспорт будущего :) Брал именно этот самокат по нескольким причинам:
- катаем вместе с женой, так что должен выдерживать хороший вес (80кг+60кг+сумка);
- скорость не меньше 30 км в час;
- должен быть транспортабелен(он тяжелый, не женский вариант точно, но мне таскать норм) ;
- заряд должен держать долго (он держит его феноменально, я бы даже сказал черезчур:)

Со всеми задачами этот самокат справляется отлично. Испытания проводили с супругой в Казани, куда поехали на поезде. Везде умещается, носить реально, а где не несешь, там катишь, так что класс.

Из выявленных минусов- заявленных 50 км в час нету точно(даже когда только мои 80кг без сумок), но больше 30км в час уже и не тянет мчать, так что минус относительный. Разгон до 30 резвый, дальше медленно до 35-36 подтягивает.

В общем, покупкой очень довольны, правда столько внимания со стороны, что даже неудобно как-то...

Кстати, упал разок подпрыгнув на яме. Обошлось без травм - велосипедные перчи помогли. Особенно досталось дисплею - экран умер, но газ работает. Сразу написал в магазин и все заказал.

Спасибо Русамокат.ру за скидку, сервис и удовольствие!  :mus:

Walle747

Приехал долгожданный лтд2 .
Спасибо огромное Алекандру!  :bravo:  :wow:
Отвечал всегда быстро не взирая на время +5 от Москвы  :-D
Всегда все терпеливо отвечал на все вопросы. Ещё раз большой +
Рекомендую его! Как надёжного проверенного.  :wow:
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

BorMaks

Являюсь одним из счастливых обладателей Спидвей 4 мини, приобретенному по акции, проводимой Rusamokat! Спасибо Александру, все на наивысшем уровне! Отдельное спасибо Александру за его видео обзоры, которые помогли мне определится с выбором самоката.  100км уже позади, качество самоката никаких нареканий не вызывает.

nempo

25.07 забрал Ультру. месяц ждал с оплаты.
Собрали в магазине, уехал самоходом. Подробности в профильной теме.
Спасибо Александру за поставки и поддержку продукции.
Ездю на Дualtron ultro, тяжелый сцобако (39.7+90+1=131кг) 78(36.3) км/ч пока.
Ездил на на SW4: (24.5+90 пилот+1 музыка B&O=116кг) 50(20.97) км/ч мало
Лучше аккуратнее, чем быстрее?

pcbroute



Огромное Спасибо Русамокату за отличный самокат DUALTRON 2S )
Doubleten 1000i, Dualtron 2S

tikva

На днях купил свой Dualtron 2S у Александра. За несколько дней покатушек аккумулятор разрядил в ноль, скорость при моем весе 73 кг приблизительно 58. Заряжался самокат штатной зарядкой 11 часов, подвеска плавная, мелкие и средние кочки и ямки не помеха. В магазине хороший сервис, самокат собрали и настроили, показали как пользоваться настройками, ответили на все вопросы. Рекомендую покупать в данном магазине, персонал отзывчивый, тем более с Александром всегда можно договориться и решить большинство вопросов.

Cytolog

Решил разбавить массу хвалебных отзывов своим. Заказывал у Rusamokat Дуалтрон S в комплектации с батарейкой на 28Ah. На все вопросы отвечал оперативно. Это огромный плюс на мой взгляд. Но в итоге не обошлось без ряда неприятных моментов и упущений.  Александр запросил 100 % предоплаты сразу, как было принято решение о покупке. Очень торопил с оплатой, обещая отправить самокат ближайшей партией. Я со своей стороны эту просьбу выполнил и 10 марта погасил всю сумму.  В конце марта (28 марта) я решил узнать, где мой самокат. Оказалось, что его только отправили, о чём Александр не посчитал должным или просто забыл мне сообщить. В итоге самокат пришёл не в конце марта, а уже 23 апреля. Что касается доставки по Москве. Доставка вопреки информации на сайте платная. Мне она обошлась в 1500 рублей. Не смертельно, но несколько обескураживает. Теперь по качеству и сервису. Самокат, спустя месяц эксплуатации и 500 км пробега, начал терять тягу. Связался с Алексанром. Он переключил меня на Дмитрия. Дмитрий сообщил, что очередь к нему большая, и посоветовал заменить датчик Холла самостоятельно. Купил датчик, заменил. Не помогло. Теперь жду очереди на ремонт.

Anderson J.

Добрый день !  Покупал по акции два самоката Speedway mini4 . Получил как и было обещано ,через три недели.Забрал 12.07.2017. Оба самоката были в полной комплектации ,без видимых повреждений . Сборка добротная. Прошелся герметиком где нужно было и все. На данный момент пробег 290км . Мой вес 79кг. Максимальный пробег на одном заряде 44км и было еще одно деление на компьютере и это при средней скорости 28-30км/ч. и при довольно частых и длительных подъемах. Максимальная скорость 38-41км/ч.  В общем батарея хорошая  и даже уже при одном делении скорость держит около 30-33.
На данный момент появился только небольшой люфт рулевой ,но это видимо неизбежно.
А вот на втором, что был куплен для друга, на мотор-колесе после 170км немного отошла покрышка от сильного нагрева видимо. На своем такого пока не наблюдаю ).     А так самокат пока только радует. Спасибо Александру и Rusamokat .

Leonet888

Купил у Александра самокат e-twow S2 buster. Как покупкой, так и сервисом магазина очень доволен. Самокат был доставлен в Алматы в сроки, как и обещал Александр. При покупке понравилось, что Александр был отзывчев и конкретен, назначил адекватную цену на товар, на вопросы отвечал четко, не ходил вокруг да около, с такими людьми очень приятно иметь дело. Самокат оказался очень качественно собранным, модель легкая, с отличными ходовыми характеристиками. Всем кто ищет качественный и портативный екат, просто неистово рекомендую e-twow S2, точно не пожалеете, а купить вам его поможет Rusamokat!!! :wow:

Bloody


Speedway mini 4.
куплен, доставлен, первый заезд, ничего не греется, без брака, не вырубается. полностью доволен B-)
начинаю копить на дуалтрончик ,под новый сезон :-)
Zero 9 52v LG
Gotway MCM5

yutta

Заказывал миник 4 по акции. Прямо из дома, никуда не бегая. Связь по вассапу.  Оплата на карту без всяких бубнов.  На всякий продублировал в личку.
По телодвижению самокатов Александр держал всех в курсе на форуме.
Примерно через месяц сообщил о прибытие партии. Пара вассап-смс - как забрать с Алтуфьевского и вояля.
Забирал в ТЦ. Погонял там же, протестировал.

3 тьфу, но прибором доволен! В метро проблем нет, в магазины пускают, на улицах оглядываются, расспрашивают. Жмет, как ошпаренный. Батарейку действительно сложно выкатать. Пока не тупит.
По металлу качество сборки приемлемое. Расчет такой - берешь батарейку и мотор. На остальное больших надежд не возлагал. Ну железки и железки - подкручивай, присматривай. Это механика, ямы, кочки.

Но есть и пожелание магазину - хотелось бы чувствовать себя уверенно: не хотите завести раздел запчастей и расходников?!
Чтобы не рыскать по форуму и не ломать голову на Али - подойдет-не подойдет.
Ну или хотя бы тему ссылок на однозначные запчасти.

Спасибо!