Отзыв о Denzel Samurai / Molnio Samurai - КИТАЙСКИЙ ХЛАМ

[toxsedyshev]

Дублирую из темы про Самурай, чтобы осталось здесь, если там удалят, как это делали со всеми нелестными отзывами ранее.

Видимо, пришло время и мне негодовать публично. Дополню отзыв Никиты: https://electrotransport.ru/index.php?topic=56430.msg2086099;topicseen#msg2086099
Народ должен знать с кем нельзя связываться и не совершать наших ошибок.

В январе было заказано аж две штуки Samurai 2.0 с мотором D5500M и топовой батарейкой 72V 60Ah через Molnio, максимальный срок доставки по договору был 67 дней, в итоге доставили через 145 дней, СТО СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ, то есть просрочка 78 дней! Добровольно решить вопрос с неустойкой отказались предложив гроши в размере 20тыс.руб, когда накапало там по закону на порядок больше. На этот момент в середине июня мы пропустили уже половину сезона в ожидании. Хотя рассказывали сказки что байки готовые ждут отправки из Китая и по хорошему мы их получим может быть даже в конце февраля, ага.

Далее с первого же дня эксплуатации начинаются постоянные неисправности и поломки, постоянно приходится что-то чинить и менять, байки тупо опасны для езды как минимум потому что могут сами начать разгоняться (из-за влаги летящей с заднего колеса прямо на НЕгерметичные разъемы контроллера), из-за неисправного крепления тормоза к втулке при помощи тоненькой гаечки сделанной из пластилина вместо алюминия, из-за болтающегося заднего маятника, итд. И это всё даже на байке жены которая весит 50кг и катает лайтовей некуда. Таким образом мы пропускали вторую половину сезона.

Список неисправностей гораздо длиннее, на целый лист А4, был направлен продавцу, постоянно обсуждался с ним, в результате продавцом не была устранена НИ ОДНА неисправность, продавец только предложил приехать забрать байки и вернуть их стоимость при сохранении товарного вида разваливающихся на ходу байков (которого не было даже на момент передачи - ржавые дропауты и царапины на раме это товарный вид?), но и этого не сделал. Фактически, гарантии, получается, никакой нет - разве что отправлять байки за свой счет в Москву и сидеть ждать пока их починят там, потом через день байк снова ломается (а с ним каждый выезд были проблемы), и снова отправляй в Москву и жди месяцами запчасти из Китая. Сейчас у жены сломано крепление заднего тормоза к втулке, в наличии его нет, когда ждать неизвестно, так что даже самостоятельно устранить неисправность не представляется возможным.

Мой вам совет: не покупайте ЭТО. Возьмите что угодно другое, благо выбор уже какой-никакой имеется. Но не тратьте нервы, время и деньги на продукцию Denzel - вам их никто не вернет.