Работа почты, сроки доставки, новости таможни.

[Stanislavchik]

Написал претензию почте и фрицам, посмотрим, что выйдет.

Немцы по чату предложили аннулировать заказ с возвратом средств, когда вернется товар, и сделать новый заказ.
Плюс активизировалась переписка по почте с поддержкой магазина.

[edw123]

Как думаете, есть шанс получить эту посылку? Покупка с Али, везли standard shipping-ом.

У меня некоторые через 40 дней после импорта на почте прорезались.  3шт где-то канули в закромах нашей Родины.

[acyd]

Али чудит- заказал 2 посылки с трекномерами от разных продавцов. Отслеживаю гдепосылкой. По трекам пришли, получаю- нет. На сайте почтырф, не отслеживаются. Найти не могут. В ящике нашёл извещение на трек, который не ждал. Получил, а там две ожидаемые отдельные посылки в одной упаковке. После получения их статус стал получен. На китайском сайте выданные продавцами треки ссылаются на третий трек, с которым пришла объединенная посылка. Такие приколы первый раз встречаю.

[Stanislavchik]

Случайно узнал для себя, что треки, начинающиеся с U* - не чекаются и приходят на почту в ящик безтрековых посылок.
Накопал для себя более десятка заказиков с Али.

[Stanislavchik]

Получил полное возмещение заказа на bike-components.de, включая доставку 20 евро. 

[Kobold]

Кто в теме, посылки простые с Aliexpress и ebay раньше приходили за пару недель, сейчас по пол года жду каждую, треки отслеживаются до вылета из Китая, запчасти недорогие, сталкивались ли с такой ситуацией?

[илс]

[user]Kobold[/user], чтобы треки отслеживались, вы сами должны выбирать нормальный способ доставки.
Я уже давно перестал соглашаться на варианты продавца. Т.к. время на ожидание уходит уйма, а потом ещё надо следить, вовремя открыть спор, иначе вообще ничего не получишь. 
===
Китайцы все отправляют как раньше (за редким исключением).
А вот воровать больше стали. Привет Почте России и её новому госменеджеру. 

[Kobold]

[user]илс[/user], да, загвоздка где-то на почте России, продавцы активно отвечают на вопросы, возврат средств никак не волнует, ручка газа с вольтметром важнее. В отделение ходил, искали среди посылок, ничего на адрес нет. Первый конверт нашли далеко на полках спустя пол года в апреле еще.

[илс]

ручка газа с вольтметром важнее.

Ну и что трек показывает? Посылка движется по РФ?

[Kobold]

[user]илс[/user], Out for delivery 2019-04-10, в поиске почты ввожу трек, пишет неправильный трек номер, так у многих посылок было, которые заказывал с 2013 года.
А последние слишком долго в пути находятся

[илс]

Было у многих посылок? 

Почему у меня так ни разу не было. 
Дайте ваш трек номер (а лучше номера), проверим вместе.
===
Трекинг на сайте от али, не оч. хороший, я пользуюсь более авторитетными. 

[Kobold]

[user]илс[/user], в лс скинул все номера.

[Андрей70]

Али чудит- заказал 2 посылки с трекномерами от разных продавцов. Отслеживаю гдепосылкой. По трекам пришли, получаю- нет. На сайте почтырф, не отслеживаются. Найти не могут. В ящике нашёл извещение на трек, который не ждал. Получил, а там две ожидаемые отдельные посылки в одной упаковке. После получения их статус стал получен. На китайском сайте выданные продавцами треки ссылаются на третий трек, с которым пришла объединенная посылка. Такие приколы первый раз встречаю.

У меня такая же история была недавно

[acyd]

У них похоже сделали хаб автоматической консолидации посылок, в 2 раза снижается нагрузка на почту и стоимость, а разницу берут рационализаторы

[Kobold]

[user]илс[/user], последние три посылки по несуществующим трекерам наверно не дойдут до моего адреса, все равно подожду. А вот по двум из них на Ебей было написано, товар содержал ошибку и продавец удалил объявление, а это значит, что в истории заказов ничего нет, получается и запчасти нет, а на Али диспут не открывается.

[илс]

[user]Kobold[/user], Ну, да, за редким исключением, если прошло более 2х месяцев, то спор не открыть. 
Где-то в правилах есть этот пункт, надо вчитываться.
Я на ebay редко покупаю, по разным причинам.
А на Али нужно просто ставить напоминалку в телефон и открывать спор сразу после окончания обещанного срока доставки.

[ferum]

Заказал пару целчекеров на хобикинге. Сначала месяц в бэкордере висели после оплаты. Потом вроде отправили, но отслежка только до границы. Вот уже три месяца минуло с отправки. Отписался в поддержку, там сказали идти на почту и что отправление без трекинга. Кстати 500р доставку оплатил. Ответил им уже в более жесткой форме, типа деньги за товар и за доставку у вас, у меня нет ничего, как решать такой вопрос. В ответ отморозились. Что делать, как быть с ними? Вроде серьезная контора была.

[edw123]

Вот уже три месяца минуло с отправки. Отписался в поддержку, там сказали идти на почту и что отправление без трекинга.

Мне тоже так отвечали, на что я писал, что почта РФ не принимает к поиску посылки без отслеживаемого трек-кода, а сразу сообщает, что посылка утеряна. После этого продавцы предлагали ещё подождать 3-4 недели и потом мне за 3 таких посылки деньги вернули.

Вообще очень похоже, что наша почта именно так и стала делать - просто выбрасывает/архивирует отправления, которые нельзя отследить по РФ. Или складывает в какой-то "самый дальний" склад, до которого руки доходят 1 раз в месяц.