ks16s не включается

[GrS]

Доброго времени суток всем. Купил колесо в конце апреля kingsong ks16s. За две недели пробега проехал 200км и вчера вечером оно перестало включаться с такими вот симптомами https://youtu.be/Bwqlo3c71EA
Может ли ктонибудь разобрать в чем сообщение колеса при включении. В мануале нет ничего подобного в списке возможных звуковых оповещений. Угадывается только типа "... is off" в конце.
В чем может быть проблема и что с этим делать?
Может ли быть дело в предохранителе?
Колесо куплено в экодрифте, и соответственно не вылезет ли проверка предохранителя в потерю гарантии?

[kvlad65]

Угадывается только типа "... is off"

"Bluetooth is off"

[LEE4ER]

Купил колесо в конце апреля kingsong ks16s

[user]GrS[/user], Вы покупали устройство без гарантии?  Если нет, то смысл поднимать этот вопрос тут, а не решать его через сервис продавца? Без риска нарушения условий гарантии, все равно не провести нормальную диагностику, а для согласования подобной диагностики в любом случае придется обращаться в гарантийный сервис и не факт что дадут добро
Если нужно вангование, то то же форум вряд-ли подходящий

[Роман Викторович]

Колесо куплено в экодрифте, и соответственно не вылезет ли проверка предохранителя в потерю гарантии?

Предохранитель тут не причем похоже

[GrS]

[user]GrS[/user], Вы покупали устройство без гарантии?  Если нет, то смысл поднимать этот вопрос тут, а не решать его через сервис продавца? Без риска нарушения условий гарантии, все равно не провести нормальную диагностику, а для согласования подобной диагностики в любом случае придется обращаться в гарантийный сервис и не факт что дадут добро
Если нужно вангование, то то же форум вряд-ли подходящий

Главным образом проблема не в том что я стесняюсь отдать его по гарантии, а в том что я живу в другом конце россии, и мало того что транспортные услуги выйдут ориентировочно дней в 20, мне видимо еще и транспортировочные расходы придется оплатить, что тоже далеко не копеечная сумма. Именно поэтому я спросил в надежде что проблема решается хитрой комбинацией клавиш или последовательностью нажатий.
В любом случаи, как бы то не было мне уже сказали что колесо нужно высылать дилеру, и возможности сделать его самостоятельно нет

Предохранитель тут не причем похоже

Да, сказали что дело в процессоре. И решается это заменой контроллера.

[DmKa]

Дайте угадаю?

Вам лично отправляли колесо их экодрифа?
Разве сейчас на подушках нет надписей?

Это колесо почему то очень похоже на то, что один местный "деятель" впаривал (как новое) на авито после сильного разбития корпуса и замены внешнего и внутреннего корпуса. Не оно ли это?

ЗЫ Изучите ЗоПП - доставка неисправного товара за счет продавца

[h1zr]

в настройках лазили? может включили защиту от детей? у меня на 14М динамиков нет, поэтому она ничего не говорит,  но по симптомам очень похоже

[GrS]

Дайте угадаю?

Вам лично отправляли колесо их экодрифа?
Разве сейчас на подушках нет надписей?

Это колесо почему то очень похоже на то, что один местный "деятель" впаривал (как новое) на авито после сильного разбития корпуса и замены внешнего и внутреннего корпуса. Не оно ли это?

ЗЫ Изучите ЗоПП - доставка неисправного товара за счет продавца

Экодрифт уведомил меня о том что доставка входит в стоимость гарантийного обслуживания.
Колесо новое из экодрифта. Наклейки на подушках в 19ом году перестали лепить наклейки. А те что были это экодрифта и заводские я отодрал и положил в книжку что шла в комплекте.

в настройках лазили? может включили защиту от детей? у меня на 14М динамиков нет, поэтому она ничего не говорит,  но по симптомам очень похоже

В настройки нельзя залезть потому что блютуз выключен.

[GrS]

Колесо еще не получил обратно. Но по словам сервисного центра проблема решена. Колесо перепрошито, в тестовом режиме проехали  с десяток километров - все ок. Разбирать не понадобилось. Замена контроллера соответвенно тоже не понадобилась.
Должно приехать через неделю обратно, если будет чем дополнить, дополню.