[user]игорь1[/user], не переживайте, по окончании сроков защиты можно будет открыть спор. По недоставке вообще возвращают легко. Я за последний месяц по 4 спорам по недоставке деньги вернул. Потом правда все дошли и я деньги вернул

Цитата: Surf_el от 11 Март 2019 в 17:43
[user]игорь1[/user], не переживайте, по окончании сроков защиты можно будет открыть спор. По недоставке вообще возвращают легко. Я за последний месяц по 4 спорам по недоставке деньги вернул. Потом правда все дошли и я деньги вернул

Если Вы прочитали..слишком много на меня навалилось сразу.Сайт не дает открыть спор и адресует в отслеживание,мол товар прибыл.Он может и прибыл,но срок заканчивается и я его не получил.И судя по работе нашей почты и не получу.(

[user]Surf_el[/user], Блажен тот кто верует.
Я мышку не получил, трек чужой, непонятной почтой, на сайте доставщика след заканчивается в Киеве (я в Запорожье). По кастрированному треку на странице алиэкспресса товар доставлен. Я скриншот с сайта доставщика выложил, описал что трек левый и доставка в другом городе. А алиэкспресс мне скрин продавца где написано что товар доставлен, и что я предоставил недостаточно доказательств неполучения товара. Вот какие у меня могут быть еще доказательства? В итоге я без денег и без мышки.

[user]TRO[/user], речь шла про товары без отслеживания. Хотя в случае с [user]игорь1[/user], какая-то путаница. То он пишет, что товар без отслеживания, то что у али есть информация, что товар прибыл. Это вообще как?

Цитата: Surf_el от 11 Март 2019 в 18:50о он пишет, что товар без отслеживания,

Это значит что для простых пакетов отслеживание только до страны покупателя.
Вот они отследили,что товар пересек границу и на этом основании не дают открыть спор для возврата не полученного товара! Раньше такого не было.
тесть я не могу заявить о не получении товара! основное право покупателя в рекламируемой сайтом защите! Мне навязывается причина спора с полученным товаром.)Тогда можно открыть спор.
Идет обман...сайт пишет "По нашим данным, ваша посылка уже прибыла в страну назначения. Совсем скоро она отправится к вам! Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2019-03-11, откройте спор, и мы поможем найти решение.
Пойти, чтобы отслеживать свой заказ"
Так вот меня обманывают,что я могу открыть спор. Не могу! не дают! Читайте....

Цитата: игорь1 от 11 Март 2019 в 20:23
Раньше такого не было.

Полагаю, что и сейчас такого нет.
Т.к. самолично спокойно открыл диспут (несколько) и выиграл  именно по рассказанной вами ситуации. Товар границу пересек, а в обещанные сроки на местной почте - не засветился.
Ждите окончания сроков защиты, раньше нельзя открывать спор....
====
А вообще, странную выбрали тему.
Вот профильная:
https://electrotransport.ru/index.php?topic=16040.0;topicseen

Цитата: игорь1 от 11 Март 2019 в 20:23Не могу! не дают! Читайте...

Сами читайте, вам уже несколько человек отвелили, что по недоставке нужно открывать спор, кгда защита закончится