avatar_cvanya

Украинская компания Evel.ua - ужасный и некачественный сервис.

Автор cvanya, 21 Сен. 2018 в 15:11

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

cvanya

Я хотел бы рассказать о днищенском сервисе такой компании как Evel.ua. Кстати, передаю вам привет - можете не отвечать, ведь обычно вы и так игнорируете мои сообщении и звонки - так что достучатся до вас просто бесполезно. Постараюсь быть краток, какой ужасный сервис они предоставляют при замене износившихся шестеренок - и об этом тема моего сегодняшнего видео. В переднем моторе через 2500 км износились шестерни, мотор был отнесен к этим же самым перепродаванам на замену шестерен и только за саму работу они взяли 350 грн! 350, Карл! Да, я конечно понимаю, что услуги хорошего СТО стоят не дешево, но монополия по продаже и обслуживании еще не дают право драть цену и делать плохо. И тут я решил проверить внутренности мотора после работы этих сервисменов -  и что же я там увидел? Так - серая смазка на фривиле, который, кстати, был заклинившим, видимо всё же мало смазки поклали они, немного белой на шестернях и что-то в промежутках - о боги! Это же остатки старых шестерней! Так, значит пора раскручивать дальше и смотреть что же внутри. Остатки старых шестеренок были просто повсюду! На алюминиевом корпусе, на больших шестернях, на меньших шестернях, между зубьев шестерен, на валу ротора. Мне целый час приходилось выковыривать этот мусор между зубьев! Как их не оказалось ещё на игольчатых подшипниках? Я не пойму - вы шестерни меняли или тупо трудо-часы отбивали? Знаете, напомнило мастерскую Чеботаря, как они целой кучей вокруг байка бьют по мотору резиновыми молоточками и деревяшками, но они хотя бы не скрывают этого! А что евеловцы делают? Да они даже в своем видео по разборке мотора не показывали как и с помощью чего они его разобрали! Инфу пришлось искать самому в интернете и, конечно же, по запросу q100 - ведь именно это тот мотор, который они продают по цене раза в два дороже, чем он стоит в действительности.
Также смотрите полное видео по разборке этого мотора. И это как раз то видео, которое я искал полгода назад, но так как не нашел, то пришлось самому снять. Приятного просмотра!

Кстати, этот же пост дважды! удалили с ..., что подтверждает их связь с этой компанией. Может хоть здесь удастся донести людям правду.




илс

Смешивание разных смазок - это тоже не гуд.
К слову, старая смазка удаляется без проблем. Чистые тряпки, бумажные полотенца, потом остатки смыть горячей водой, и...порядок.

А так-то халтурно...конечно. >:D
Кстати, шестеренки ло КУ100 (раньше) можно было найти в китайском онлайне.  Правда давно и с дорогой доставкой.... :ah:

LeoDron

Цитата: cvanya от 21 Сен. 2018 в 15:11Постараюсь быть краток, какой ужасный сервис они предоставляют при замене износившихся шестеренок - и об этом тема моего сегодняшнего видео. В переднем моторе через 2500 км износились шестерни, мотор был отнесен к этим же самым перепродаванам на замену шестерен и только за саму работу они взяли 350 грн!
Земеля, если ты тот Кабан, которому я пару лайков на ютюбе за тесты разных смазок поставил и тд., то я не фига не понимаю  :bw:
Летом , ты вроде сам зуб на шестерне, судя по твоим видео на трубе, по неосторожности обломал (лайк за предупреждение и ответ по поводу природы стружки). По поводу угрызений совести, после этого пойти на сервис... я молчу.....
Да и с твоим то опытом и знаниями, совсем не по пацански кому-то коня своего отдавать, а потом ещё и наезжать. Работы то, всего-ничего: разобрать, почистить, шестерни поменять ... ну от силы на два часа. С любовью, лаской и удовольствием. Как коня в реке после боя помыть.
Или у тебя другой мотив?

«Конёк Горбунoк»-Колёса: 16"; Single speed: 48/12T; 2MК (YOUE,250W,8Т); Kонтролёры: 2xКТ 14A; Батарея:36В/27Ач; Вес: ~150 кг; Макс. ск. : 28 км/ч
Симулятор: https://www.ebikes.ca/tools/simulator.html?bopen=true&motor_b=MG01_STD&motor=MG01_STD&batt=B3614_PF&batt_b=B3614_PF&autothrot=false&cont=cust_14_50_0.1_V&cont_b=cust_14_50_0.1_V&mass=150&mass_b=150&hp=0&hp_b=0&throt=100&grade=&grade_b=0&k_b=1&throt_b=100&whee&wheel_b=16i&wheel=16i&add=true&blue=Lbs

cvanya

[user]LeoDron[/user], зуб я не обломил - смотри внимательний. Всё гут и ездит отлично мотор.
После этого и не пойду на сервис. Максимум - это купить для самостоятельной замены если не найду где-то ещё или нужно будет срочно. Но это только в случае, если они ответят. Мне то да, сейчас имея инструмент, на который вместе с токарем потратили полдня (кому-то может смешно при виде этого самосвара за полтинник) и опыт теперь без проблем открутить, а вот человеку, у которого нету ни опыта ни представления как там всё устроено -  то ему проще пойти и отдать 350 грн, о чем сказано в видео и даже приложил чек. Зачем делать качественно, если никто не проверит? А износятся опять - так можно просто ещё раз взять за замену. Бизнес и ничего личного называется.  Зато когда мне в руки попадает что-то, то я обязательно это разберу и этот раз оказался тем, что новое нужно было проверить и "работает - не лезь" не для меня. Из всех вещей, что у меня есть - я не разбирал разве что холодильник и основной телефон (и то, только потому, что он весь стеклянный).

Добавлено 21 Сен. 2018 в 22:33

[user]tank6661[/user], чисто личная неприязнь. Просто искали причину забанить раз сообщения давно мусолили глаза. Это уже пережиток прошлого. Прошу, не нужно оффтопить. Давайте по сути данного поста.

LeoDron

#4
[user]cvanya[/user], я тебя понимаю, и «сервис» никоим образом не пытаюсь оправдать - накосячили конкретно.
Хочешь сделать хорошо - сделай сам. А  хочешь контролировать - иди в Укр..надзор. Но я думаю, что и ты согласишься, что та стружка на скорость, а тем более для простого пользователя, мало на что влияет..... Давайте жить дружно  :drink:
«Конёк Горбунoк»-Колёса: 16"; Single speed: 48/12T; 2MК (YOUE,250W,8Т); Kонтролёры: 2xКТ 14A; Батарея:36В/27Ач; Вес: ~150 кг; Макс. ск. : 28 км/ч
Симулятор: https://www.ebikes.ca/tools/simulator.html?bopen=true&motor_b=MG01_STD&motor=MG01_STD&batt=B3614_PF&batt_b=B3614_PF&autothrot=false&cont=cust_14_50_0.1_V&cont_b=cust_14_50_0.1_V&mass=150&mass_b=150&hp=0&hp_b=0&throt=100&grade=&grade_b=0&k_b=1&throt_b=100&whee&wheel_b=16i&wheel=16i&add=true&blue=Lbs

rzaviy

Есть такая тедненция у наших работодателей,они не хотят платить за выполненную работу в полном объёме.
в следствии того специалисты уходят на свои хлеба,я тоже не исключение,тоже ушёл.
В итоге,одними людьми раскручивается фирма,потом они уходят,на их место берут "по объявлению"
Они не имея навыков,возможно желания,работа стоит деньги не спорю,делают её так как могут и считают нужным.
К чему я,ах да. В этом деле надо быть фанатиком,как практически каждый ремонтник.
И подходить к ремонту с душой.
сегодня тоже делал ремонт ББС 02,банальная мех поломка(сломались зубья),но я вычистил,вылизал всё что могло навредить после.
не профессионализм повсеместно там ,где "деректора" дорываются к власти. Кадры уходят,а на замену нету кого,вот и получается такая петрушка.
Мой "ПЕПИЛАЦ"
Внешний МК 350 Ватт 36 вольт  АКБ  LiFePO4 12 S (призматики) 15 А https://electrotransport.ru/index.php/topic,18117.0/topicseen.html  Я в городе и мои работы   https://electrotransport.ru/index.php?topic=27199.0

zl0y

Товарищи с "другого" форума. Нам тут не интересны ваши внутренние разборки, кто и кого там забанил. Если есть сказать по существу претензии, то прошу высказаться.

zl0y

[user]Stalker_W[/user], что подразумевается под "оффтопиком и заведомой ложью"? Отзыв о качестве выполненных работ или что? Вы представитель вышеуказанной компании?

cvanya

[user]lu4[/user], может тогда представитель вольты расскажет, как одному человеку этой весной продали мотор и посоветовали сразу же поставить контроллер помощнее и он сплалил движок? Сейчас меня опять обвинят в оффтопе - так сами не оффтопьте. Теме про евел.юа. Если нету аргументов, не нужно переводить стрелки. Сбежались все обиженные оправдываться...
Повторюсь второй раз - если бы не удалили темы, то о вашем форуме и упоминаний не было бы.

Яков93

Ссылку на украинский форум удалил, действительно, она тут лишняя. Тема про "железный" сервис конкретного продавца, все что лишнее поудалял.

Kapral8869

Страно, а что ни кому из форумчан не показалось, что видео подготовленное? Где реальная разборка колеса? На колесе после ремонта нет пломб? А где грантия того что "козачек не засланый",и видео было снято с целью опорочить компанию?одни вопросы.... у меня тоже колесо эвел, после небольшого пробега начали лопатся спицы,созвонился, отослал, и через  неделю получил переспицованое колесо другим крестом и другими спицами. Взяли только за работу, и колесо уже отъездило 1700км без проблем.

илс

Цитата: Kapral8869 от 23 Сен. 2018 в 21:26
Страно, а что ни кому из форумчан не показалось, что видео подготовленное? Где реальная разборка колеса? На колесе после ремонта нет пломб? А где грантия того что "козачек не засланый",и видео было снято с целью опорочить компанию?одни вопросы....
Дык это...пусть Представитель Evel.ua сам выступит и скажет, был такой заказ или нет.
Если был, то ....пломбы не ставят, как правило.
А если не был, то ....я тогда не знаю.  :bn:
====
Пока могу осторожно предположить, что у мастера не было нужной смазки (в достаточном кол-ве). И он бережно решил оставить старую с ...остатками от шестеренок.  ;-D

cvanya

[user]Kapral8869[/user], кому-то нужно смотреть три часа непрерывного видео, как я еду за колесом, разбираю, отхожу в это время по мелкому? 10 гб заливать через мобильный интернет? Смысла?
[user]илс[/user], Видео разборки было дано, как и чек евела в первом видео.

cvanya