Книга "отзывов и предложений"

[Merakules]

Выражаем свое мнение

[Александр54321]

Покупал у Ивана б/у смартфон Мейзу м1 ноут, был небольшой торг, цену продавец скорректировал в меньшую сторону и после получения денег отправил в мой адрес посылку. В период обсуждения сделки вышел на связь, дал объективную характеристику товару, заверил в информационной поддержке, если возникнут проблемы (телефон был не руссифицирован).
        До этого про торговую марку Мейзу не владел информацией, смартфон более чем достойный, поддается русификации, всем рекомендую.
          Купцу Ивану отдельное спасибо!

[TiHoN]

Все верно, сделал заказ. К вечеру Иван перезвонил мне, дал трек код почтового отправления.
Очень быстро работают парни, рекомендую!

[SGorin]

Брал у Ивана маску/очки.  Цена очень лояльная, качество маски тоже на хорошем уровне.
На все интересующие вопросы был дан оперативный и исчерпывающий ответ: и письменно, и фото, и видео. Легко договорились о удобном месте/времени встречи и покупка состоялась.
Как продавца, Ивана однозначно могу рекомендовать. 
Очень приятно было познакомиться и пообщаться. Уверен, что не в последний раз!

[chip8]

Заказывал у Ивана батарею из "высокотоковых".  Сделали быстро.  Были небольшие неувязки (не оказалось в наличии разъема), но в целом все хорошо, в качестве компенсации сделали доставку   Отношение к клиенту внимательное   

[Kullx]

Купить мелочевку проездом в Москве оказалось проще, чем в родном городе искать.
Быстро договрились о встрече, товар сразу проверили на месте - все отлично =)

[GotenLand]

Заказывал батарею, до этого элементы заказывал, сроки и качество на высоком уровне, особенно радует отношение к клиенту, что по крупному, что по мелочи брать, одинаково хорошее. Практически всегда на связи и по любым вопросам ответят.
Все бы так работали) От меня наилучших вам пожеланий и успехов в вашем деле)

[MoRoman]

Довольно много общались с Иваном по поводу сборки батарейки из моих ячеек, вот что хотелось бы сказать...
Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ивану за то, что всегда на связи, за то, что пытается помочь даже в не стандартной ситуации, за то, что не пытается нажиться по любому поводу, наоборот старается держать низкую цену, иногда даже не в свою пользу... за то, что отвечает даже не на самые приятные вопросы... одним словом сложилось стойкое впечатление, что это очень хороший и ответственный продавец и человек, с которым можно и хочется иметь дело. Побольше бы таких людей на нашем пути. 

[SlavikSG]

Покупал у Ивана много чего...
Очень ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ человек! И очень приятный в общении. Общаюсь с ним постоянно и будут общаться дальше. И другим советую. Не пожалеете ни разу. И это не лесть и не комплементы - это просто так и есть на самом деле.

[Цуриков]

Сегодня купил у Ивана транзисторы и был очень доволен, что цену мне снизили и дали бонус. Спасибо Ивану, всем рекомендую!

[foxnet]

Купил у Ивана в начале весны батарейку из фирменных ячеек 15ah 48v. Ну что тут сказать, батарейка собрана качественно, фото всех этапов сборки Иван присылал. Мои требования соблюдены, все ок. Вот только иван перепутал и отправил батарейку почтой России вместо ТК, но все обошлось, почта посылку не потеряла и доставила за неделю  Изделие исправно питает миддл драйв но вот нормально покататься пока не удается, погода не радует.

[Mihan80]

Купил у Ивана DC-DC преобразователь и по мелочи (+ подарки). Отзывчивый, добродушный продавец, быстрая отправка. Большое спасибо, успехов в работе и развитии. 

[zl0y]

Купил у Ивана зеркало и сигнал на 36 вольт. Все отлично. Спасибо.

[Mihan80]

Снова совершил покупку у Ивана. Купил пару фар. И как обычно всё отлично  , большое спасибо.

[yura1014]

Хочу выразить благодарность Ивану за качественную и быструю сборку батареи из моих банок. Выбрал его благодаря рекомендации на местном форуме и остался доволен. Коммуникация была отличная, Иван всегда был на связи и помогал определиться с правильным выбором комплектующих, очень приятно было получать от него фото батареи в процессе сборкию
Сама батарея собрана очень качественно, чувствуется внимательность к деталям и аккуратность. За небольшую заминку в подарок досталось много приятных бонусов. Однозначно рекомендую Ивана, если хочется получить качественный продукт, а не кота в мешке, как у меня было в первый раз с другим сборщиком.
Сори за качество фото, батарея уже давно ездит в велосипеде

[zl0y]

Долго анализировал рынок в поисках конторы, которая сделает мне батарейку. И решил заказать у Ивана, несмотря на то, что ранее купленный гудок скоропостижно скончался после 2-х бибиканий. Батарейка получилась вот такая, в работе пока не проверял.




Все сделано качественно и довольно быстро, но в конце Иван малость схалтурил и выслал мне зарядку без припаянного XT60. Но это мелочь, с паяльником на ты уже лет как 30 В общем, рекомендую!

[Ivan 100KWT]

Благодарствую, за честный отзыв, там была ситуация либо паять и на сл день отправлять, т.к. у мастера закончились разьёмы или отправлять Вам оперативно, решили отправить Вам ( так как по разговору было понятно, что Вы разбираетесь, и сами сможете напаять, разьём, в качестве бонуса доложилы доп разьём) ждём честных результатов.

[prolog]

А вот мой честный отзыв.
Первый мой заказ был две фары и консоль управления. Иван все отправил оперативно. Чего не скажешь о почте России. По треку отслеживал посылку, которая каталась по Москве целую неделю. А потом за два дня прилетела в Калининград и была доставлена в область.
Пока посылка была в пути заказал замок зажигания со встроенным вольтметром. На следующий день Иван мне позвонил и сообщил, что посылку уже отправил. Мои реквизиты у него уже были. А вот я еще заказ не оплатил. На карточке небыло денег. Пришлось после работы зайти в отделение Сбербанка, положить денег на карту и оплатить заказ. Не люблю быть должником.
Спасибо большое за оперативность и доверие.

[zl0y]

Добавлю - батарейка вышла огонь. Намотал сегодня 27 км, (вперемешку - мотор, педали+мотор, педали) ушло только 4 вольта, приехал домой на экране 50в. Даже до номинальной напруги не дошло. 

[Ivan 100KWT]

Приятно[user]zl0y[/user], когда администрация подтверждает качество 

[DIVAS]

Почти два месяца назад [user]Ivan 100KWT[/user] предлагал купить фары в соответствующей теме.

В общем выделенно 20шт по приятной цене, всего 1100₽ в Мск фары ~ приезжают 23 мая. Цвет будет ТОЛЬКО ЧЕРНЫЙ.

Я заинтересовался предложением, попросил две. О приезде фар было объявлено в теме в начале июня.

Я сразу же отправил Ивану в ЛС запрос о том, куда сколько денег на каких условиях платить, но я уже больше МЕСЯЦА не могу получить от Ивана никакого внятного ответа, хотя я уже несколько раз дополнительно напоминал о себе.
Т.е. фары уже месяц как приехали, я уже месяц пытаюсь выяснить, как оплатить товар, а продавец уже месяц не может ответить, оправдываясь тем, что он очень занят...

В общем, я ещё даже не смог совершить первую покупку у [user]Ivan 100KWT[/user], а желание с ним работать уже упало ниже плинтуса... И своим друзьям я его не посоветую.

[Ivan 100KWT]

[user]DIVAS[/user],  Я вас прекрасно понимаю, да фары были в назначенный срок, но только потому я никогда не беру $ вперёд, по причине возможного форс мажора, МСК забирает фары практически в любой момент, Вы так же можете мне прислать курьера, адрес дам в личку, но проще позвонить, 89265880ЗЗЗ с 12 до 00 и Вам будут отправленны фары, если курьер приедет и заберёт, да у нас на 7 мастерских в Мск очереди и я постоянно на телефоне, решаю неотложные проблемы, Вы должны понимать, что с каждым годом электротранспорт всё более заходит в массы, в нашей команде 100KWT более 20 сотрудников но менеджер только я один, уже обучается менеджер, но чтобы понимать специфику и ассортимент, должны пройти месяцы, я полностью согласен с Вашим недовольствием, но к сожалению так сложились обстоятельства, что с этим предрезервом я не справился, говорю в открытую, если сейчас начну получать заказы от Вас (с форума)  то всё встанет, я даже временно закрыл сайт 100kilowat.ru так как не справляемся с наплывом желающих, Вам в индивидуальном порядке отправлю фару/фары которые Вы просили. Спасибо за понимание.

[DIVAS]

[user]Ivan 100KWT[/user], Спасибо, но...
К счастью покупателей, у Вас есть конкуренты, Вы уже не один торгуете этими фарами.

Спойлер

Я обратился к ним, в тот же день обо всём договорился в переписке, оплатил заказ и уже на следующий рабочий день фары были мне отправлены. Да, конкуренты не предложили столь же интересную цену и фары обошлись чуть-чуть подороже, но зато все вопросы решились в течение одного дня и фары уже ждут меня в моём отделении почты. Доставка "по умолчанию" у них транспортными компаниями, но мне удобнее Почта, т.к. я туда всё равно постоянно бегаю за посылками с Али. И они за небольшую дополнительную плату даже отправили мне фары именно Почтой. И всё это за два дня.

Учитесь у них...

Для того, чтобы обработать доставку заказа по фарам, не нужно быть дофига манагером, можно быть просто студентом на полставки. Вы могли бы взять такого студента и делегировать ему основную работу (переписку, оформление простых доставочных документов, бег на Почту и т.п.) по обработке заказов с доставками, проверяя лишь оплаты и адреса в документах.
А то, что всё упирается в одного человека, который не справляется, говорит о том, что этот один человек слишком много на себя взял и не умеет правильно делегировать задачи.
Я сам с этим сталкивался на себе. Решения есть два:
1. Подобрать подходящих качественных работников (очень трудно и/или дорого), распределить им ответственности(!!!) и сливать задачи им, либо
2. Просто в какой-то момент начинать говорить "нет" и отказываться от той работы, которую нет реальной возможности выполнить (нужно научиться отказывать в правильный момент и в такой форме, чтобы не испортить лицо фирмы).

Если бы Вы сразу написали, что доставки не будет - было бы проще и понятнее - "на "НЕТ" и суда нет". Многие фирмы работают без доставки и это не портит им лицо фирмы, а просто является их особенностью. А вот задержка простого ответа на полтора месяца напрочь отбивает охоту с Вами работать в будущем.

[ТДМ]

А обещанный пауэрбанк за прошлогодний конкурс долго ещё ждать? А то чую, пахнет кидаловом, всё-таки год прошёл уже.  Попиарился такой, а приз значит зажал! Типа "забыл", память девичья.

[MoRoman]

[user]ТДМ[/user], а при чём тут Иван?
Конкурс не им был инициализирован, а Администрацией, ведь речь об этом как понимаю  https://electrotransport.ru/index.php?topic=52218.0#topmsg

[zl0y]

[user]ТДМ[/user], гм, выясню у Меракулеса сейчас.

[user]MoRoman[/user], спонсор был как раз Иван, и у него спросил.


[b-b]UPD: Иван сказал, что свяжется с [user]ТДМ[/user] и все отправит. [/b-b]

[Merakules]

а Вы чего ждали? почему мне не написали?
все контакты были разосланы

[Alex Klein]

Какой-то трабл с магазином. Зарегистрировался, захожу в любой раздел - "Сайт доступен только для зарегистрированных пользователей! Перейти на страницу регистрации"
Перехожу - попадаю в "Мой аккаунт". Переход в любой раздел магазина -  "Сайт доступен только для зарегистрированных пользователей! Перейти на страницу регистрации". Вот так вот

[stels]

Сайт доступен только для зарегистрированных пользователей! Перейти на страницу регистрации"

Таже хня.

[Alex Klein]

Какой-то трабл с магазином.

Сайт не работает, пишет, что вход только для зарегистрированных пользователей, я уже и зарегился, но все равно это сообщение

Таже хня.

Администрации.
Если интернет-магазин уже в течении года (минимум) не функционирует как интернет-магазин, то с этим надо что-то делать. Например, удалить ссылку на магазин и раздел магазина на форуме.
Или дать пинка чтобы починили сайт, иначе будет удаление.