avatar_rusamokat

Общие вопросы. Оплата и доставка. Отзывы о работе магазина. Предложения.

Автор rusamokat, 29 Сен. 2016 в 10:34

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

rusamokat

Доброго времени суток, уважаемые посетители форума!

В этой теме вы можете задавать вопросы касаемо работы нашего магазина, способов оплаты, выриантов доставки, а также оставить отзыв о работе магазина электросамокатов rusamokat.ru.

Спойлер
Отзыв можно оставить, только если вы реально пользовались услугами нашего магазина. Все отзывы от пользователей, которые не смогут подтвердить факт покупки электротранспорта у нас, будут удаляться.

Мы занимаемся продажей самокатов с проверенной репутацией. Среди наших моделей: Dualtron, Speedway, I-MAX, Aqiho,  E-twow, Inokim, Patgear, Jack Hot, KAABO, JIEXG и другие именитые бренды.

Процедура покупки электротранспорта
Существует 2 способа оплаты желаемой покупки:


  • Оплата наличными в павильоне 195 (1 этаж) митинского радиорынка. Магазин "Сотовик Сити".
    Вы можете оплатить самокат приехав на Митинский радиорынок по адресу Москва, Пятницкое шоссе, 18 , после чего консультанты выдатут вам чек об оплате с указанием модели самоката, который будет являться гарантией получения покупки.
  • Безналичная оплата.
    Подходит для тех, кто не живет в московском регионе. В этом случае вы можете осуществить перевод с помощью квитанции Сбербанка, онлайн-банкингом или другим, удобным для вас, методом.

Спойлер
Также возможны варианты оплаты используя интернет-кошельки Яндекс-Деньги, Paypall или Webmoney. В этом случае финальная стоимость покупки будет немного отличаться от стоимости на сайте, ввиду комиссии, взимаемой этими сервисами за вывод средств.


Доставка
Отправка самоката осуществляется в течение 1-2 дней с момента оплаты (чаще всего на следующий день).
Доставка осуществяется карго-компанией. Это экономит время и деньги обеих сторон. Карго проверенное, сроки от 18 до 23 дней с момента отгрузки со склада.

Гарантия

Гарантию на электросамокат можно осуществить 2-мя способами:


  • Гарантия от производителя. На все самокаты распространяется гарантия производителя в Китае. В случае поломки вы можете отправить самокат или любой другой вид электротранспорта ко мне, где я помогу вам осуществить гарантийный ремонт и отправить самокат обратно к вам.
  • Всем обладателям электросамокатов, которые были куплены через нас - будет оказана помощь в приобретении запасных частей. Если самокат приехал к вам с поломкой - я отправлю вам запчасть бесплатно. Если поломка была совершена в процессе эксплуатации - возможность бесплатной отправки запчастей будет обсуждаться лично.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем на территории РФ, постоянно проживаю на территории Китая. Работаю напрямую с заводами и официальными дилерами в Китае.
Изначально около года удачно занимался поставками электротранспорта на территорию РФ и США. Занимаюсь исключительно оригинальным и официальным товаром. Я не занимаюсь покупками копий, реплик и остального левака на ТаоБао.

Цены на большинство самокатов, представленных в магазине являются самыми низкими в России. При заказе от 3-х самокатов любой модели, мы можем рассмотреть вариант персональной скидки.

Получить ответ на все интересующие вас вопросы можно по телефону +7 977 85O 47 97, или написать/позвонить мне в Whatsapp по номеру +7 925 O479767. Либо отправить мне сообщение на почту rusamokatru@gmail.com или написать мне в ВК (группа вконтакте, я администратор).
Желаю вам удачных покупок вместе с rusamokat.ru
Катайтесь с удовольствием! А Rusamokat позаботится о качестве Ваших средств передвижения.
Самые лучшие и качественные электросамокаты по низким ценам продаются тут

volodiaa

Покупкой своего самоката (дуалтрон ех) на сайте rusamokat.ru доволен . Сборкой этой модели - занимались специалисты, аккумулятор уплотнен проставками из пористой резины, которая приклеена как изолента. под крышкой прокладка которая герметизирует электронику. так-же уплотнения у контроллеров, их в этой модели 2 шт. Сам самокат очень окуратно смотрится. Двигатели не греются ,чем не могут похвастаться многие самокаты такой мощьности, очень хороший накат ( правильная проектировка двигателя !) не вкапывается при отпускании курка-газа. Подвеска - пока нет равных!

Продавец ( rusamokat.ru ) выполнил все свои обязательства. товар доставлен в оговариваемый срок, чем очень порадовал. Самокат был упакован в коробрку с пенопластом! Удары в такой таре не страшны. Фото упоковки, внутренностей самоката - делал, хотя в интернете они уже есть. За самокатом приезжал сам и уехал своим ходом. отзывы о самокате можете прочитать на сайте rusamokat.ru в модели дуалтрон ех. там все впечатления о нем.
Желаю всем удачной покупки.

Хитрая мыша

Я тоже довольна что посочувствовала в акции от Rusamokat.ru  :dance: Все в срок, доставили в Ростов-на-Дону. Отлично все упаковано, продавец терпеливо и оперативно отвечал на все вопросы. Даже успела опробовать самокат в поездке на работу и обратно) впечатлений масса  ;-) жаль что теперь ждать весны, но ничего хатико ждал и я подожду)) спасибо огромное!  :wow:

Anton007

Заказывал через магазин Rusamokat.ru Patgear E-5 c сумкой. Остался очень доволен и ценой и отношением. Александр проконсультировал по моделям и ценам. Отправили самокат сразу, без задержек. Через пару месяцев активной езды по бордюрам треснули колодки. В Москве нигде не нашел, на Тао не стал рисковать,  снова обратился в Rusamokat, прислали очень быстро и недорого. Смело рекомендую этот магазин.



Fila91

Покупал через Русамокат совместно с другими коллегами Е-Твоу бустер в декабре 2016г.
Остался доволен.
Рекомендую
Пожелание к Русамокат: организуйте по Москве курьерскую доставку (за доп. оплату естественно), ездить в Митино это 2-3 часа выброшенного времени.

qwertt

Благодность  за оправданные ожидания и хорошую цену!
заказывал   у Русамокат  e-twow booster :
  оперативно отвечает в личку и  доступен по телефону , оплата была на карту "на доверии" , по срокам все прошло отлично
  хотя недоложенную сумку-чехол пришлось ожидать еще  почти полтора месяца в почту, но пока "не сезон" не критично

присоеденюсь к пожеланию из комментария выше :   наличие доставки  или точка вывоза  ближе к центру  было более привлекательно для потенциальных клиентов.

lev_s

все участники акции уже лестно отозвались и о самокате и о русамокате :). могу только подтвердить все вышесказанное. Самокат мне очень понравился.  С нетерпением жду тепла.

TVABTR

Всем привет!
  Хочу поделиться радостью от покупки своего первого Электросамоката у Rusamokat.ru
Скажу сразу, в глаза электросамокаты я никогда не видел. Обратил внимание на этот сегмент транспорта только после того, как вообще стал интересоваться мобильным электро-транспортом. Изначально глядел в сторону моноколес, но оказалось, что мне оно не очень-то и подходит. И тут я натыкаюсь на раздел электросамокатов и всё, понимаю, что это моё После долгих изысканий в данной области и пересмотра кучи моделей на ютубе, решил остановить свой выбор на Aqiho Double Drive Plus. Дальность пробега на одном заряде меня впечатлила. Полез на тематические сайты и форумы что бы узнать живые отзывы наших соотечественников. Собственно, в русскоязычном сегменте интернета никакой информации я так и не нашел (модель оказалась очень новой). Решил пообщаться с продавцами, ведь они-то должны знать, чем торгуют)). Но не тут-то было! По большей части все они находятся в России и по факту выступают просто в роли посредников при покупке. И вот тут мне попался сайт Rusamokat.ru. Александр с этого сайта живет в Китае и имеет возможность всё пощупать и обо всем рассказать! А что самое главное, он не пытался мне втюхать самое дорогое=)) А еще мне понравилось что в отличии от Всех (а общался я с семью продавцами), не требовалась 100% предоплаты, а только 30! Перевёл я деньги Rusamokat.ru и стал ждать... И вот тут для меня настал сложный период!=)) Ну не умею я ждать посылки по тридцать дней, для меня это пытка!))) Я весь изъёрзался, испорпался и вообще всех достал=)) И вот, в один хмурый зимний день раздается звонок! Звонит Александр из Rusamokat.ru и говорит три волшебных слова: Привезли, можно забирать!! Я чуть ли не вопил от радости! А еще он пошел мне на встречу и разрешил забрать свой, так сказать, «горячий пирожок» прямо из печи! Т.е. мне не нужно было ехать в магазин в митино, а забрать прямо с фуры в марьино, на распределительном Хабе «Южные Ворота»!
  Спасибо Большое Rusamokat.ru и в особенности Александру!! Погнали!!!!

SerbNovo

Вчера 3.03.17 стал обладателем Dualtron EX HIGHT SPEED.
Заказал еще в конце января, но из-за китайского Нового года доставка сместилась на 14 дней. Но это никак не огорчило меня, так как все равно ездить в Москве зимой особо то и негде.
Заказывал специально с седлом, чтобы и ребенка можно было покатать с ветерком,  да и самому.
На мой взгляд Dualtron, это Bentley среди самокатов, такой же надежный и быстрый и комфортный!
Качество сборки реально на высоте!
Подвеска отрабатывает все неровности, полный привод - это вообще отдельная тема :))) (читайте на форумах).
Отдельное спасибо Александру за индивидульный подход к оформлению моего заказа.
Все это время он оставался на связи, оперативно отвечал в личку и был доступен по телефону,  50% оплаты было переведено на счет карты Александра "только на доверии"! Почему именно RUSAMOKAT, ответ: ребята реально отрабатывают на все 100%. Планка поднята, самое сложное это удержать такой сервис на высоте! Удачи!

В апреле планирую заказать еще для жены e-Twow. Рекомендую брать в RUSAMOKAT!

Tedi

Привет всем. Но вот сбылась мечта идиота. Пришёл сегодня Дуалтрон ЛТД. Доволен как слон. Уже успел не много его обкатать. Ощущение не передать. Набирает скорость проглатывает неровнасти на дороге и много всего, что не ожидал от него. Кстати отдельное спасибо Александру!!! Заказывал через магазин Rusamokat.ru  Дошёл в срок и в хорошую погоду.

ПалСаныч

Заказывал Дуалтрон ЛТД у Александра Русамокат. Доставлен в срок. Спасибо ему за постоянную информационную поддержку о продвижении моего заказа. И отдельное спасибо за заботу о всех владельцах Дуалтронов в виде переведенной инструкции!

roboborsch

Огооооооонь! Самокат e-twow s2 booster вещь вообще! Очень доволен.
Доставили, проверили, всё прекрасно!
Всем советую заказывать у этих ребят.
Жду когда уже всё высохнет в Москве, чтоб чаще гонять.
Спасибо и респект вам!

Motör Head

Вчера получил dualtron LTD. Доставка прошла ровно в оговоренные сроки, большое спасибо. Ощущения от самоката описывать бесполезно, это надо почувствовать - захватывает дух, когда заднее колесо на ходу, при нажатии газа, срывается в букс, отправляя "пилота" вперед мощным электропинком.
LTD & Ultra

KurchevPetr

Привет всем. Заказывал самокат на сайте Rusamokat.ru. Доставлен в срок. Динамика у самоката просто супер, всем доволен. Спасибо Александру!

Павел Кожевников

Пару дней как пришел  Dualtron S. Покупкой, сроками доставки и ценой вполне доволен :)
Все супер! Огромное спасибо Александру за помощь с выбором и быстрые ответы на все возникающие вопросы!

Красный киловат

Добрый всем день. Покупал самокат через rusamokat.ru (Aqiho). Покупкой доволен. Доставка до дверей. Оплачивал на карту 100%, получил за это скидку. Модель посоветовал продавец (более дешевую, но более мощную, чем я рассматривал). Продавец всегда на связи, отвечает на все вопросы. Самокат пришел с мятым крылом, продавец выслал другое - бесплатно! Желаю компании удачи :wow:

Serzhik

Добрый день! Покупал у Александра rusamokat.ru  Dualtron 2 Ltd. Покупкой доволен на все 100%. Самокат стоит затраченных средств. Не ожидал это действительно: "ВЕЩЬ!!!". Самокат доставили как раз к началу сезона, теперь каждая поездка эта масса положительных эмоций. Выбором продавца остался доволен, он оправдал все ожидания. Все положительные отзывы которые пишут о работе Александра правда, в этом я лично убедился. Спасибо Александру за оперативность в ответах на возникающие вопросы и его добросовестность! Успехов в бизнесе и благодарных покупателей! 
Был Eltreco Iconic GL, был Dualtron 2 Ltd, теперь Inmotion V8.

nempo

Купил Speedway 4. Оплата 11.04.2017 (100%) - получил 15.05.2017. Оперативная связь с продавцом по what s up, включая вопросы, гарантийного и технического обслуживания.
Отдельные вопросы к качеству продукции минимоторс, но это уже не Александра ответственность.
Ездю на Дualtron ultro, тяжелый сцобако (39.7+90+1=131кг) 78(36.3) км/ч пока.
Ездил на на SW4: (24.5+90 пилот+1 музыка B&O=116кг) 50(20.97) км/ч мало
Лучше аккуратнее, чем быстрее?

MEM

Заказывал speedway 4, живу в Казахстане, Александр ответил на все вопросы, всегда был на связи, все прошло в оговоренные сроки за что ему благодарность. Рекомендую всем Rusamokat.ru надежный магазин.

Ranger194

Наконец то вернулся мой ЛТД!!! После покупки проехал на нем пол дня и отправил в гарантийную мастерскую. Большое спасибо Кулибину за оперативный ремонт и кучу советов!!! После его мастерской сборка стала лучше чем после завода! Было очень забавно смотреть его ролик с тестом моего самоката))
Спасибо Александру из русамоката!!! Человек всегда на связи хоть и находится в другой стране. Очень оперативно решил все вопросы по пересылки и ремонту. Предлагал даже ремонт в другом сервисе за свой счет ради экономии времени. Но но решено было отправлять в Москву. Плюс обещаны маленькие бонусы в виде двух хомутов для крепления руля бесплатно))
Итак, напишу небольшой отчет пока есть немного времени на работе.
Самокат пришел со спущеным задним колесом. Стал вопрос о разборе колеса. И конечно без спец ключа ничего не получалось. Решил попробовать пропилить простой накидной ключ на18. Опасался что не выдержит , но все получилось. Чтобы поменять камеру не нужно ничего распаивать. Все делается очень быстро. Но при сборке МК нужно ставить шайбы под болты. Метал слабый и при затяжке получается даже стружка. Камера полное г... нужно сразу ставить нормальные. Попробую даже гель залить.
Выставил настройки как советовали в ветке и поехал. Поскольку рельеф Сочи и отличается своими перепадами постоянно едешь то вниз то вверх рекуперация была выставлена на максимум. Это просто жесть!!! Тормозит как будто сзади блок бетонный привязан. Как ездиют по ровному не представляю. Отключил ее на среднее положение. Стало получше. На днях поставлю гидравлические тормоза и проблема будет решена.
Пока писал пришли деньги за пересылку пришли от русамоката))

Раньше боролись с пробками, теперь воюем за парковки
@dualtron.life

Chega

Всем доброго времени суток. Заказал 20.04.2017 самокат дуалтрон 2 ех+, произвёл оплату 100% ну и в ожидание. Ждать пришлось конечно дольше чем договаривались, но говорят производство было забито дуалтрон ультрами, пришлось лишних 3 недели томиться в ожидании. Но все приехало 01.06.2017г. И я стал обладателем сего чуда техники, это не реально классный и комфортный самокат, дури до дури, а как с ним комфортно в метро даже представить сложно, но правда я руль складной допом приобретал, а точнее Александр его в подарок сделал, так я его обрезал до 49 см и вуаля, проходит спокойно во все турникеты, не мешаю пешеходам на улице и рулёжка точнее стала, нааамного комфортнее моего предыдущего ету2 бустер как в метро, так и на улице. В общем берите не пожалеете, продавец абсолютно адекватный, всегда на связи. Можете смело 100% предоплату отправлять, так дешевле самокат выходит. Всем удачи !

Walle747

Заказал у Александра LTD 2...  :-) весь в ожидании.  :-)
Александр всегда на связи! на все вопросы отвечает четко!  :wow:
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

Ranger194

Александр проявляет должное гарантийное обслуживание. Сегодня написал мне и уточнил о "качестве полета" . Я попросил его выслать мне дополнительно всякие няшки)) плюс у него можно заказать запчасти. Я себе взял покрышки. Про запас😉
Раньше боролись с пробками, теперь воюем за парковки
@dualtron.life

АлександрМ

Цитата: Walle747 от 10 Июнь 2017 в 21:05
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
На вторую версию не было на русском.  :bn:

Walle747

Цитата: АлександрМ от 15 Июнь 2017 в 14:40
Цитата: Walle747 от 10 Июнь 2017 в 21:05
в ожидании решил изучить инструкцию  :-) но никак не могу найти на русском  :bn:
может кто поделится ссылкой  :-(
На вторую версию не было на русском.  :bn:
Скорее всего не сильно отличается.
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

Shinkan

Купил электросамокат Aqiho Single Drive 1000W в онлайн магазине Rusamokat. Доставка из Китая, так что пришлось подождать 30дней. Оплата 100% на карту сбербанка. Продавец общительный, на все вопросы отвечает оперативно и по делу. В использовании подобного транспорта я новичок, но, смею предположить, что это транспорт будущего :) Брал именно этот самокат по нескольким причинам:
- катаем вместе с женой, так что должен выдерживать хороший вес (80кг+60кг+сумка);
- скорость не меньше 30 км в час;
- должен быть транспортабелен(он тяжелый, не женский вариант точно, но мне таскать норм) ;
- заряд должен держать долго (он держит его феноменально, я бы даже сказал черезчур:)

Со всеми задачами этот самокат справляется отлично. Испытания проводили с супругой в Казани, куда поехали на поезде. Везде умещается, носить реально, а где не несешь, там катишь, так что класс.

Из выявленных минусов- заявленных 50 км в час нету точно(даже когда только мои 80кг без сумок), но больше 30км в час уже и не тянет мчать, так что минус относительный. Разгон до 30 резвый, дальше медленно до 35-36 подтягивает.

В общем, покупкой очень довольны, правда столько внимания со стороны, что даже неудобно как-то...

Кстати, упал разок подпрыгнув на яме. Обошлось без травм - велосипедные перчи помогли. Особенно досталось дисплею - экран умер, но газ работает. Сразу написал в магазин и все заказал.

Спасибо Русамокат.ру за скидку, сервис и удовольствие!  :mus:

Walle747

Приехал долгожданный лтд2 .
Спасибо огромное Алекандру!  :bravo:  :wow:
Отвечал всегда быстро не взирая на время +5 от Москвы  :-D
Всегда все терпеливо отвечал на все вопросы. Ещё раз большой +
Рекомендую его! Как надёжного проверенного.  :wow:
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL

BorMaks

Являюсь одним из счастливых обладателей Спидвей 4 мини, приобретенному по акции, проводимой Rusamokat! Спасибо Александру, все на наивысшем уровне! Отдельное спасибо Александру за его видео обзоры, которые помогли мне определится с выбором самоката.  100км уже позади, качество самоката никаких нареканий не вызывает.

nempo

25.07 забрал Ультру. месяц ждал с оплаты.
Собрали в магазине, уехал самоходом. Подробности в профильной теме.
Спасибо Александру за поставки и поддержку продукции.
Ездю на Дualtron ultro, тяжелый сцобако (39.7+90+1=131кг) 78(36.3) км/ч пока.
Ездил на на SW4: (24.5+90 пилот+1 музыка B&O=116кг) 50(20.97) км/ч мало
Лучше аккуратнее, чем быстрее?

pcbroute



Огромное Спасибо Русамокату за отличный самокат DUALTRON 2S )
Doubleten 1000i, Dualtron 2S

tikva

На днях купил свой Dualtron 2S у Александра. За несколько дней покатушек аккумулятор разрядил в ноль, скорость при моем весе 73 кг приблизительно 58. Заряжался самокат штатной зарядкой 11 часов, подвеска плавная, мелкие и средние кочки и ямки не помеха. В магазине хороший сервис, самокат собрали и настроили, показали как пользоваться настройками, ответили на все вопросы. Рекомендую покупать в данном магазине, персонал отзывчивый, тем более с Александром всегда можно договориться и решить большинство вопросов.

Cytolog

Решил разбавить массу хвалебных отзывов своим. Заказывал у Rusamokat Дуалтрон S в комплектации с батарейкой на 28Ah. На все вопросы отвечал оперативно. Это огромный плюс на мой взгляд. Но в итоге не обошлось без ряда неприятных моментов и упущений.  Александр запросил 100 % предоплаты сразу, как было принято решение о покупке. Очень торопил с оплатой, обещая отправить самокат ближайшей партией. Я со своей стороны эту просьбу выполнил и 10 марта погасил всю сумму.  В конце марта (28 марта) я решил узнать, где мой самокат. Оказалось, что его только отправили, о чём Александр не посчитал должным или просто забыл мне сообщить. В итоге самокат пришёл не в конце марта, а уже 23 апреля. Что касается доставки по Москве. Доставка вопреки информации на сайте платная. Мне она обошлась в 1500 рублей. Не смертельно, но несколько обескураживает. Теперь по качеству и сервису. Самокат, спустя месяц эксплуатации и 500 км пробега, начал терять тягу. Связался с Алексанром. Он переключил меня на Дмитрия. Дмитрий сообщил, что очередь к нему большая, и посоветовал заменить датчик Холла самостоятельно. Купил датчик, заменил. Не помогло. Теперь жду очереди на ремонт.

Anderson J.

Добрый день !  Покупал по акции два самоката Speedway mini4 . Получил как и было обещано ,через три недели.Забрал 12.07.2017. Оба самоката были в полной комплектации ,без видимых повреждений . Сборка добротная. Прошелся герметиком где нужно было и все. На данный момент пробег 290км . Мой вес 79кг. Максимальный пробег на одном заряде 44км и было еще одно деление на компьютере и это при средней скорости 28-30км/ч. и при довольно частых и длительных подъемах. Максимальная скорость 38-41км/ч.  В общем батарея хорошая  и даже уже при одном делении скорость держит около 30-33.
На данный момент появился только небольшой люфт рулевой ,но это видимо неизбежно.
А вот на втором, что был куплен для друга, на мотор-колесе после 170км немного отошла покрышка от сильного нагрева видимо. На своем такого пока не наблюдаю ).     А так самокат пока только радует. Спасибо Александру и Rusamokat .

Leonet888

Купил у Александра самокат e-twow S2 buster. Как покупкой, так и сервисом магазина очень доволен. Самокат был доставлен в Алматы в сроки, как и обещал Александр. При покупке понравилось, что Александр был отзывчев и конкретен, назначил адекватную цену на товар, на вопросы отвечал четко, не ходил вокруг да около, с такими людьми очень приятно иметь дело. Самокат оказался очень качественно собранным, модель легкая, с отличными ходовыми характеристиками. Всем кто ищет качественный и портативный екат, просто неистово рекомендую e-twow S2, точно не пожалеете, а купить вам его поможет Rusamokat!!! :wow:

Bloody


Speedway mini 4.
куплен, доставлен, первый заезд, ничего не греется, без брака, не вырубается. полностью доволен B-)
начинаю копить на дуалтрончик ,под новый сезон :-)
Zero 9 52v LG
Gotway MCM5

yutta

Заказывал миник 4 по акции. Прямо из дома, никуда не бегая. Связь по вассапу.  Оплата на карту без всяких бубнов.  На всякий продублировал в личку.
По телодвижению самокатов Александр держал всех в курсе на форуме.
Примерно через месяц сообщил о прибытие партии. Пара вассап-смс - как забрать с Алтуфьевского и вояля.
Забирал в ТЦ. Погонял там же, протестировал.

3 тьфу, но прибором доволен! В метро проблем нет, в магазины пускают, на улицах оглядываются, расспрашивают. Жмет, как ошпаренный. Батарейку действительно сложно выкатать. Пока не тупит.
По металлу качество сборки приемлемое. Расчет такой - берешь батарейку и мотор. На остальное больших надежд не возлагал. Ну железки и железки - подкручивай, присматривай. Это механика, ямы, кочки.

Но есть и пожелание магазину - хотелось бы чувствовать себя уверенно: не хотите завести раздел запчастей и расходников?!
Чтобы не рыскать по форуму и не ломать голову на Али - подойдет-не подойдет.
Ну или хотя бы тему ссылок на однозначные запчасти.

Спасибо!

ex3mal

Заказывал у Александра мини 4, всем доволен, качество самоката хорошее, придраться не к чему, откатал на нем вечером часа четыре с включенными габаритами, аккумулятор разрядился всего на одно деление! Ездил как по асфальту так и по траве, подвеска ведет себя адекватно! Вообщем всем советую покупать в русамокате, хороший подход, все объясняют при покупке!


Africa

Приобрел по акции два миника.Вчера совершенно неожиданно получил, так как никаких сообщений про отправку груза не получал. Уехали с транспортной своим ходом, накатали немногим больше 20 км, так что из коробки до дома доедите:). Пока все нравится, подвеску регулировать надо.
Спасибо Русамокат!

naligor

Заказывал Спидвей мини по акции. Получил, все отлично, все работает. В комплекте ключи. За седло платил отдельно. Спасибо Александру, всегда был на связи, консультировал и объяснял. Заказывал Спидвей 4 по акции, но из-за нерасторопности участников форума группа не набралась, поэтому пришлось купить Мини, но остался очень доволен и не пожалел. Желание купить Спидвей 4 осталось. Ру.Самокат первый среди лучших!

andykrd

Заказал в конце июля Speedway 4 mini.
12.09 получил, вчера то есть, уже покатал по дорогам, с горки едет 51 км  :mus:
Все здорово, отлично!
Конечно же хочу теперь Dualtron )
Самокат штука классная.
Совет покупающим - акции берите в зиму, летом лучше брать либо то, что едет уже с Китая, либо то, что в наличии.
Я мог на 5 тысяч дороже взять в наличии в Июле.
Покатавшись один вечер, я с радостью бы отдал эти 5 тысяч за 1.5 месяца летнего катания, которое я ждал у окна )
Спасибо за приобретение! :)

ostsee

Получил вчера свой долгожданный акционный миник. Вообще, начитавшись тут всяких ужасов был уже готов ко всему, но у меня ничего не люфтит, в мотор-колесе ничего не скребёт, грипсы не проворачиваются, а амортизаторы работают оба. Играясь с настройками, решил попробовать режим Р7 - 1 плавный старт, а то уж больно резво на Р7 - 0  пуляет. И каково же было моё удивление, когда на Р7 - 1 самокат встал на дыбы а я чуть не улетел с сидения в канаву. Мощь ещё возросла раза в 2-3 по ощущениям. Вот интересно у кого - нибудь ещё перепутаны режимы в Р7 или у меня какой то экспериментальный турбо бустер на единицу повесили?  :-)
Минусы тоже были, но они не связаны с самокатом, а лишь с тем что его окружало и сопровождало.
Сначала задержка доставки в Москву из за всяких там праздников, потом (уж не знаю кто виноват) мой самокат был отправлен самолётом, а туда с аккумуляторами нельзя, в итоге из за пересортировки доставляли на 10 дней дольше, чем если бы сразу фурой отправили. СДЭК совершенно не вёл отслеживание, и когда через пол месяца ожидания и отсутствия информации пришлось на них наорать, они весь путь,  с повторами ☺ в 10 строках расписали одним числом, за день до вручения 😊. Привезли на старой, битой легковушке. Я спрашиваю, а где фирменный фургон? Отвечают - а у нас их всего только два 😀. Вытащили коробку - она стоит вверх ногами и коробка вскрыта со дна. При этом на верху всё прекрасно зачем то опломбировано. Комментариев не последовало.
Вобщем СДЭК испортился.
Инструкция внутри была от какого то безымянного самоката 36v 350w. без информации о настройке режимов. Чека и гарантии внутри нет. Я и сам против налогов, зная куда они идут, но какую нибудь бумажку с печатью что я не украл самокат можно было положить.
Весь процесс от приёмки до финальных тестов тщательно заснят. Ждёт монтажа.
Конец хороший. Все довольны. Все катались. Даже соседская бабушка. А я пожалуй чуть позже ещё один брать буду. И бабушка соседская тоже хочет для внука. Но только сказала что бы не дороже 29 ☺

Cytolog

Не хотел писать этот отзыв, но т.к. вопрос с ремонтом моего самоката так и не решился, а все разумные сроки прошли, то иного варианта  привлечь внимание Александра к решению проблемы я не вижу. Как уже писал ранее, самокат Дуалтрон S сломался ещё в конце июня, отбегав всего 500 км. С тех пор он успел побывать у Кулибина, потом переехал в новый сервис. Как я выяснил, за прошедшие месяцы самокатом толком не занимались. Один месяц ушёл на замену курка. Выяснили, что причина не в нём. После этого с самокатом никто не работал. Как мне сообщил мастер, они ждали контроллер. Ждали его более месяца. О том, что в самокате более ёмкая батарея ( 28Ah 60V) и новый контроллер ( у них он был в наличии), мастер узнал от меня. До этого он даже не знал, что это Дуалтрон S. Самокат пришёл мне с декой от EX+, и мастера, взглянув на деку, просто убрали самокат в дальний угол, не заметив, что там один мотор. В итоге спустя ещё месяц поменяли контроллер. И выяснили, что проблема не в нём. Неделю назад меня порадовали новостью о том, что будут менять мотор. Мотора в наличии нет. Ждать нужно месяц. При этом никто не даст гарантию, что новый мотор будет стабильно работать. Исправность мотора никто не проверял. К его замене пришли методом исключения.  За всё это время я не услышал ни извинений, ни адекватных предложений по решению проблемы. Только пустые слова о том, что проблему решают, что случай нестандартный, что через неделю/месяц (год?) всё исправят.  Сезон закончился, а заботы о качестве моего средства передвижения, обещанном Александром, я так и не увидел.

Аркадич

Предложение: обеспечить прозрачную логистику и информирование. Хотя бы по групповым заказам. Спасибо

Walle747

  Купил еще один самокат у Александра! уже второй  ;-) speedway mini 4 супруга очень довольна  :wow:
Спасибо Александру и его команде  :bravo: молодцы. Спасибо Русамокат!
P.S. Задумался об ULTRE  :-D B-)
Dualtron Ultra 😎
Speed way mini 4
KS18XL