avatar_EcoDrift

Обновление прошивки устройств компания GotWay (Msuper V3 and ACM)

Автор EcoDrift, 27 Июнь 2017 в 16:43

« назад - далее »

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

EcoDrift

Компания EcoDrift проводит обновление прошивки по нижепредставленным моделям моноколес марки Gotway.  :wow:
Просим при нахождение себя в данном списке отметиться внизу любым сообщением, как только новые контроллеры будут у нас в сервисе, мы начнем всех приглашать на бесплатное обновление прошивки или замены контроллера.. Ориентировочная дата старта  - 2 недели.
P.S. Пожалуйста, по данному вопросу не пишите мне в личку, все вопросы и обсуждения - здесь в теме.

Update 11.07.2017
Всем приветствую.
Все кто себя нашли в списках - пришлите мне в личку номер телефона и обязательно название темы "Обновление прошивки готвей"
Будем обзванивать и вызывать на обновление.
Если клиент не из Москвы - будем скорее всего высылать новую плату.

Update 12.07.2017
Прошвка идет полным ходом. Зачеркнутым помечаются прошитые колеса. Проверили - ездят шикарно, отключений нет.


Date of shipment   Production date   Model   Color   Battery   Motor code
4/29/17   170427026   Msuper3s+   B   1600   QJ170306273
4/29/17   170427025   Msuper3s+   B   1600   QJ170306266
4/29/17   170421009   Msuper3s+   B   1600   QJ170213160
4/29/17   170421012   Msuper3s+   B   1600   QJ161022188
4/29/17   170427022   Msuper3s+   B   1600   QJ170306121
4/29/17   170427023   Msuper3s+   B   1600   QJ170306176
4/29/17   170420026   Msuper3s+   B   1600   QJ170213141
4/29/17   170427021   Msuper3s+   B   1600   QJ170306170
4/29/17   170427024   Msuper3s+   B   1600   QJ170306270
4/29/17   170420027   Msuper3s+   B   1600   QJ170213122
4/29/17   170427027   Msuper3s+   B   1600   QJ170306312   89162395155
4/29/17   170421011   Msuper3s+   B   1600   QJ161022097
4/29/17   170421010   Msuper3s+   B   1600   QJ161022164
4/29/17   170427017   Msuper3s+   B   1600   QJ170306222
4/29/17   170427015   Msuper3s+   B   1600   QJ170306286
4/29/17   170427014   Msuper3s+   B   1600   QJ170306281
4/29/17   170427013   Msuper3s+   B   1600   QJ170306303
4/29/17   170427011   Msuper3s+   B   1600   QJ170306309
4/29/17   170427009   ACMs+   B   1300   170405917HB
4/29/17   170427008   ACMs+   B   1300   170405918HB
4/29/17   170427005   ACMs+   B   1300   170405939HB
4/29/17   170427006   ACMs+   B   1300   170405907HB
4/29/17   170427007   ACMs+   B   1300   170405926HB
4/29/17   170427001   ACM   B   820   170405895HB
4/29/17   170427002   ACM   B   820   170405988HB
4/29/17   170427003   ACM   B   820   170405900HB
4/29/17   170427004   ACM   B   820   170405979HB
5/5/17   170427012   Msuper3s+   B   1600   QJ170306316
5/5/17   170427010   Msuper3s+   B   1600   QJ170306261
5/5/17   170427016   Msuper3s+   B   1600   QJ170306319
5/5/17   170427018   Msuper3s+   B   1600   QJ170306174
5/5/17   170427019   Msuper3s+   B   1600   QJ170306189
5/5/17   170505004   Msuper3   B   0   QJ170419386
5/11/17   170510042   ACMs+   B   1600   170500123HB
5/15/17   170512025   Msuper3s+   B   1600   QJ170419428
5/15/17   170512027   Msuper3s+   B   1600   QJ170419421
5/15/17   170512026   Msuper3s+   B   1600   QJ170419472
5/15/17   170512023   Msuper3s+   B   1600   QJ170306279
5/15/17   170512024   Msuper3s+   B   1600   QJ170419479
5/15/17   170513016   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419438
5/15/17   170513022   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419388
5/15/17   170513020   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170306280
5/15/17   170513021   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419409
5/15/17   170513018   Msuper3s+   Blue   1600   QJ161022158
5/15/17   170513017   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419414
5/15/17   170513013   Msuper3s+   Blue   1600   QJ161022136
5/15/17   170513019   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419430
5/15/17   170513015   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419445
5/15/17   170513014   Msuper3s+   Blue   1600   QJ170419440

Sleepy

У меня Motor code: QJ161022173  (в последних двух цифрах не попадаю)  170417007
Куплено месяц назад +-2 дня.

Пару недель назад в сервисе уже был заменён контроллер на новый (т.к. старый сгорел). На какой был заменён не знаю. Мне беспокоиться? Как выяснить модель/серию контроллера чтобы знать волноваться ли и надо ли менять?
С Уважением, Николай.

SNAKEMARAT

Цитата: EcoDrift от 27 Июнь 2017 в 16:43
4/29/17   170421011   Msuper3s+   B   1600   QJ161022097
это я! Отметьте!

EcoDrift

[user]Sleepy[/user], у нас ещё старые запасы плат. Утверждать точно не могу, но скорее всего Вас не касается.

Но вопрос очень интересный, так как по мимо устройств, есть же ещё купленные платы или полученные по гарантии. У меня нет ответа на это пока.

Sleepy

Цитата: EcoDrift от 27 Июнь 2017 в 17:26
[user]Sleepy[/user], у нас ещё старые запасы плат. Утверждать точно не могу, но скорее всего Вас не касается.

Но вопрос очень интересный, так как по мимо устройств, есть же ещё купленные платы или полученные по гарантии. У меня нет ответа на это пока.
Если мне не изменяет память, то сотрудник сервиса сказал, что они платы только получили... перед заменой. Пару недель назад т.е. Хорошо бы как-нибудь ещё научиться распознавать контроллеры, кроме как по кодам моторов, которые весьма косвенно связаны... Очень уж навернуться не хочется.
С Уважением, Николай.

EcoDrift

[user]Sleepy[/user], контроллеры никак не отличаются внешне. К сожалению...

Sleepy

Цитата: EcoDrift от 27 Июнь 2017 в 17:32
[user]Sleepy[/user], контроллеры никак не отличаются внешне. К сожалению...
Можно попросить разработчиков написать приложение, которое выводило бы версию прошивки (если этого нет в стандартном приложении).
С Уважением, Николай.

LEE4ER

Цитата: EcoDrift от 27 Июнь 2017 в 17:26
[user]Sleepy[/user], у нас ещё старые запасы плат. Утверждать точно не могу, но скорее всего Вас не касается.
Но вопрос очень интересный, так как по мимо устройств, есть же ещё купленные платы или полученные по гарантии. У меня нет ответа на это пока.
Вопрос действительно интересный. На контроллере есть какой-то стикер с номером.
Спойлер
Может от производителя и будет еще инфа и по контроллерам :bw:
В общем я за порядок, но начинать с себя не вижу смысла :pardon:

EcoDrift

[user]LEE4ER[/user], ждем.....
Они и отзывную делать не хотели, пришлось давить, шантажировать и т.п.

WaveCut

На инофоруме спрашивают по каким критериям выбраны девайсы? Это какая-то крайняя поставка или как?
Rockwheel GR16 (труп) / Inmotion V8 (740Wh) / IPS i5+ / Inmotion K1 (электроскейт) / Fastwheel U0 (моносигвей)
Монокатчики Беларуси - объединяйтесь!

Mamont

#10
5/11/17   170510042   ACMs+   B   1600   170500123HB
Мое. Как дальше жить? :~-(
MCM4 hs 680. КС 16 680. Inmotion V8, задумался жду АСМ 1600. + АСМ 1300 70 80кг

SNAKEMARAT

[user]Mamont[/user], как все! Нас много таких) Последствия есть?

DavidBezhanov

4/29/17  170427027  Msuper3s+  B 1600  QJ170306312  Здравствуйте! Это я! Отметьте пожалуйста. Мой тел. 89162395155

WaveCut

Цитата: DavidBezhanov от 28 Июнь 2017 в 03:05
4/29/17  170427027 Msuper3s+ B 1600 QJ170306312   Это я! Отметте пожалуйста. Мой тел. 89162395155
Rockwheel GR16 (труп) / Inmotion V8 (740Wh) / IPS i5+ / Inmotion K1 (электроскейт) / Fastwheel U0 (моносигвей)
Монокатчики Беларуси - объединяйтесь!

Vnook

#14
Отметьте и меня, мой первый в списке. 4/29/17   170427026   Msuper3s+ QJ170306273
Airwheel x8
Inmotion v8
Kingsong KS 18S 1680

Shiposha

ЦитироватьНа инофоруме спрашивают по каким критериям выбраны девайсы?
А действительно, по каким? На заводе точно знают какой контроллер в какое колесо засунули? Я свой в списке не нашел, хотя покупал в мае сего года и мотор код похож на некоторые из списка. Мой QJ170213199

Ren7851

Цитата: EcoDrift от 27 Июнь 2017 в 16:43
4/29/17   170427009   ACMs+   B   1300   170405917HB
Это я, да. Надо сказать, что за 90км воспроизвести проблему не удалось, хоть я и пытался.

EcoDrift


Sleepy

Цитата: EcoDrift от 28 Июнь 2017 в 11:48
Будем шить :)))
Проблема именно в прошивке? Не в железе? Если так, то может быть и мне (раз нельзя выяснить версию прошивки контроллера) перепрошьете на всякий случай?
С Уважением, Николай.

EcoDrift

[user]Sleepy[/user], китайцы выдали программатор для местных клиентов и платы для региональных.
Пока ждём.

Sleepy

Цитата: EcoDrift от 28 Июнь 2017 в 15:29
[user]Sleepy[/user], китайцы выдали программатор для местных клиентов и платы для региональных.
Пока ждём.
Если честно, то я не понял ваш ответ на свой предыдущий вопрос. :)
Я "местный клиент". Москва.
С Уважением, Николай.

EcoDrift

[user]Sleepy[/user], вообщем у меня у самого меняется информация каждый день. Приедет все - будем разбираться.

EcoDrift

#22
[user]SNAKEMARAT[/user], добавил
[user]Mamont[/user], добавил
[user]DavidBezhanov[/user], добавил
[user]Vnook[/user], добавил
[user]Ren7851[/user], добавил

DragonOwen

5/5/17   170427019   Msuper3s+   B   1600   QJ170306189
Моё...
KingSong KS-14DS v2 [840Wh]: 200 км || Inmotion V8 [740Wh]: 7060 км || KingSong KS-18XL: 3450 км || Gotway MSuperX [84V, 1600Wh]: 1470 км

было: Gotway MSuper v3s+: 2500 км (RIP, разобран на запчасти), Inmotion V10F: 1937 км (продан за ненадобностью)

DragonOwen

[user]EcoDrift[/user], ещё хотел спросить, мне сделали гидроизоляцию у Вас в Сервисе сразу, ещё до отправки мне колеса, я так понимаю при замене платы как минимум частично гидроизоляция свою эффективность потеряет, так что мои вопросы очевидны:
- нужно будет повторно проводить гидроизоляцию после замены платы на новую?
- если нужно, то это отдельно нужно будет оплачивать?
- если нужно будет оплачивать, то по полному ценнику прейскуранта вашего Сервиса за услугу гидроизоляции или оплатить нужно будет лишь часть?

P.S. Просто с деньгами сейчас у меня туго, мне желательно заранее понимать возможные траты чтобы планировать бюджет на месяц...
KingSong KS-14DS v2 [840Wh]: 200 км || Inmotion V8 [740Wh]: 7060 км || KingSong KS-18XL: 3450 км || Gotway MSuperX [84V, 1600Wh]: 1470 км

было: Gotway MSuper v3s+: 2500 км (RIP, разобран на запчасти), Inmotion V10F: 1937 км (продан за ненадобностью)

Mamont

Цитата: SNAKEMARAT от 27 Июнь 2017 в 22:40
[user]Mamont[/user], как все! Нас много таких) Последствия есть?
Кажется есть, ушиб ребер, и прочей требухи.
Какие прогнозы по срокам и какой порядок планируется по перешивке контроллеров?
MCM4 hs 680. КС 16 680. Inmotion V8, задумался жду АСМ 1600. + АСМ 1300 70 80кг

WaveCut

Мало както отписалось тут. Звоните по книгам учета сейлзов :)
Rockwheel GR16 (труп) / Inmotion V8 (740Wh) / IPS i5+ / Inmotion K1 (электроскейт) / Fastwheel U0 (моносигвей)
Монокатчики Беларуси - объединяйтесь!

__SDG

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, произошел отзыв устройств Gotway случайно не из-за глюков контроллера в следствии которого может происходить стряска (взад-вперед), дисбаланс и сброс райдера на ровном месте?
Я покупал моноколесо не у вас, но по ходу партия схожа и ведет оно себя непредсказуемо. Может дернуть на ровном месте, как правило в скоростных передах 30-40км/ч, иногда при съезде с бордюра на небольшой скорости.
Моноколесо  Gotway Msuper3s+ 1600 Motor code: QJ170419473

SNAKEMARAT

#28
[user]__SDG[/user], вот собственно со стороны как это выглядит https://electrotransport.ru/index.php?topic=46908.msg1116303#msg1116303 Я б на вашем месте закинул информацию на facebook в группу гота! А дилер что пишет/отвечает?

EcoDrift

Цитата: WaveCut от 06 Июль 2017 в 11:46
Мало както отписалось тут. Звоните по книгам учета сейлзов :)

Книга учета сейлзов - хорошая формулировка))))

__SDG

Цитата: SNAKEMARAT от 08 Июль 2017 в 14:48
[user]__SDG[/user], вот собственно со стороны как это выглядит https://electrotransport.ru/index.php?topic=46908.msg1116303#msg1116303 Я б на вашем месте закинул информацию на facebook в группу гота! А дилер что пишет/отвечает?

Похоже что в точку, - у меня один в один симптомы как на видео.
А дилер предложил произвести замену контроллера (бесплатно), но ждать 30 дней или около того. Вот думаю, может обновленная прошивка исправит и не стоит производить замену.
Вот теперь бы узнать, возможно ли мне обновить и во сколько это встанет?

LEE4ER

[user]__SDG[/user], если нет желания обращаться по гарантии к своему продавцу или предложенный им вариант решения не приемлем, вполне возможно, что на каких-то условиях, они возьмутся за обслуживание "чужих" колес ;-D
А возможно ваш продавец, это их дилер и все окажется проще....  В любом случае, ветка для устройств, проданных магазином Экодрифт :pardon:
В общем я за порядок, но начинать с себя не вижу смысла :pardon:

EcoDrift

Всем приветствую.
Все кто себя нашли в списках - пришлите мне в личку номер телефона и обязательно название темы "Обновление прошивки готвей"
Будем обзванивать и вызывать на обновление.
Если клиент не из Москвы - будем скорее всего высылать новую плату.

SNAKEMARAT

[user]EcoDrift[/user], иногородним паяльник ещё бы в подарок с канифолью и припоем, ибо гот сделал неразъемные контакты на контроллере)

EcoDrift

[user]SNAKEMARAT[/user], Сейчас список соберем и посмотрим. Может иногороних будет не много - и мы лучше скатаем их до нас через ТК.

allersss

[user]EcoDrift[/user], Обновление прошивки готвей
Мой серийный номер в списке. Прошу связаться со мной по телефону 89037339873. Александр.

SNAKEMARAT

[user]allersss[/user], напиши ему в личку тоже самое! Мне сегодня уже отзвонил Игорь)

Mamont

Ацм 1600 вычеркивайте, обновился. Пока все нормально, спасибо.
MCM4 hs 680. КС 16 680. Inmotion V8, задумался жду АСМ 1600. + АСМ 1300 70 80кг

EcoDrift


SNAKEMARAT

Странно, а чего я лайк не могу поставить мамонту за полезную инфу?

Slider

[user]SNAKEMARAT[/user], в коммерческих разделах спасибки отключены.
Eltreco TT - компактность и комфорт. 70 в + MaxController + МАС 6Т = 55 км/ч. Электросамокат Е-Twow S2 Booster plus.

DragonOwen

5/5/17   170427019   Msuper3s+   B   1600   QJ170306189
Сегодня получил после перепрошивки... Откатал 2 часа, 30 км проехал, скорость от минимальной до 40 км/ч, всё вроде норм, даже получше стало показалось, вроде бы меньше заваливает вперёд педали на поворотах и при сериях кочек...
KingSong KS-14DS v2 [840Wh]: 200 км || Inmotion V8 [740Wh]: 7060 км || KingSong KS-18XL: 3450 км || Gotway MSuperX [84V, 1600Wh]: 1470 км

было: Gotway MSuper v3s+: 2500 км (RIP, разобран на запчасти), Inmotion V10F: 1937 км (продан за ненадобностью)

max_x_20

Kingsong 18a 1400 W/h
Kingsong 18 1450 W/h с контроллером вектор

Sleepy

Вроде прошло много времени уже... На мой вопрос (первый же ответ в этой ветке) теперь можно получить ответ?

Мне меняли контроллер (первый сгорел) - как узнать не из той же ли серии тот на который он был заменён и может быть есть резон его перепрошить?
С Уважением, Николай.

EcoDrift

[user]Sleepy[/user], Никак не узнать. Так как есть информация только по моторам, информации по контроллерам нет. Лучше перепрошить.

EcoDrift

На данный момент все устройства обновлены. Тема закрыта.
У нас остался программатор от готвея.  :hello: