Реклама: Как сдать электро-самокат обратно в интернет-магазин?

Расширенный поиск      

Хочешь стать куратором любимой темы?

* Комментарии к новостям

1. Прошу сделать голосование по удалению из раздела самокаты темы про моноколёса (Электросамокаты) от tim716 2. Как научиться кататься на моноколесе? Уроки мастерства! (Моноколеса (электроунициклы)) от Stepanya 3. Zapcool (ultron t128 , t118,t108)3200w 60v 45ah (Электросамокаты) от eTyson 4. Гаражные войны (Свинцовые аккумуляторы) от AKI 5. Электросамокаты Dualtron (Электросамокаты MiniMotors) от АлександрМ 6. Как правильно "лечить" разбалансированный СА (Свинцовые аккумуляторы) от Branimir
7. Электролигерад "Бешеная кровать". (Успешные проекты) от VitaliyS 8. Электросамокат Nextbalance 2 (Электросамокаты) от Vlad/Ivan 9. SPeed Savage A10 48/26Ah, SPeed Savage A10 Dual 52/23,4Ah, SPeed Savage S10 dual (Электросамокаты) от магнитчик 10. Электросамокат или моноколесо? (Электросамокаты) от m_denisov 11. Kugoo g-booster 48V max 2400 Вт 20Ah/10Ah (Электросамокаты Kugoo M серии и аналоги) от inwin 12. Взаимодействие с другими участниками движения (пешеходы, коляски, собаки, авто...) (Моноколеса (электроунициклы)) от Alex Klein
Не нравится реклама? Пройдите простую регистрацию на форуме и не будете видеть рекламу.

Прочитано 1140 раз

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

18 Сен 2017 в 15:57
Прочитано 1140 раз
Оффлайн

artemaminov

Россия, Тюмень Сообщений: 9
Собственно вот вопрос. Куплен в России. Интернет-магазин ни в какую не принимает обратно, мотивируя законом о невозможности принять сложно-техническое устройство. Есть ли лазейки? Как можно оъяснить возврат, кроме как не понравился внешне?

18 Сен 2017 в 16:30
Ответ #1
Оффлайн

LEE4ER

Россия, Москва Сообщений: 13416
, если вещь исправна, то никак. Да и по сути, для технически сложных устройств, если после покупки прошло более 15 дней, то причиной расторжения договора купли-продажи может являться только существенный недостаток, который вряд-ли имеется :pardon:

что до товара надлежащего качества, то согласно закону, есть возможность только поменять на аналогичный, а не расторгнуть договор купли продажи


все что касается "лазеек", смотрим в ст.4 и 7-10
« Последнее редактирование: 18 Сен 2017 в 16:38 от LEE4ER »

18 Сен 2017 в 16:56
Ответ #2
Оффлайн

MaF

Модератор объявлений Россия, Москва Сообщений: 3024
Исправен?Никак.
Не исправен?15 дней не прошло?
Не исправен?15 дней прошло?Никак,пока не наберете критическое число ремонтов(3 в год достаточно)

18 Сен 2017 в 17:20
Ответ #3
Оффлайн

илс

Глобальный модератор Москва, Крылатское Сообщений: 26289
Некоторые онлайн магазины предлагают  честный moneyback.
Я этим пользовался, оч. удобно, если не уверен в выборе товара.

Такие вещи, разумеется, нужно уточнять перед покупкой.
В Америках, moneyback есть почти на все и узаконен на федеральном уровне.
У нас - это инициатива продавцов. Крупных, как правило.  :exactly:

, Если самокат совсем не нравится -  продавайте. На Авито, напр. с дикой скидкой.  :pardon:

23 Сен 2017 в 15:22
Ответ #4
Оффлайн

artemaminov

Россия, Тюмень Сообщений: 9
Оказывается все совсем не так, ну или не совсем так или не совсем все  :-D
Согласно статье 26.1 (Дистанционный способ продажи товара) закона о Защите Прав Потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней и не может этот потребитель отказаться только от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно этим самым потребителем, то есть носки, трусы, колготки и т. д. Более того, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара (а такого документа в моем случае небыло в коробке), потребитель вправе отказаться от товара в течение ТРЕХ месяцев с момента передачи товара (тоже не мой случай, потребовал возврат через 3 дня)!
Продавец после ссылки на данную статью закона согласился и попросил выслать заявление на возврат. Самокат возвращен. Жду деньги.  :dance:

Это работает только при покупке через интернет.

23 Сен 2017 в 16:52
Ответ #5
Оффлайн

baddl

Москва, Южное Чертаново Сообщений: 231
Поздравляю! :drink:
Вам крупно повезло - попали на неопытного продавца, не знающего законы (к слову, великолепно защищающие его от нерадивых покупателей).

И наука на будущее: покупая сложный в техническом плане товар, надо обязательно заранее ознакомиться не только с выставленными на сайте характеристиками, но и погуглить яндекс на тему реальных фоток/отзывов/форумов. И не забыть просчитать свои риски.
В следующий раз такой номер вряд ли пройдёт.

23 Сен 2017 в 21:40
Ответ #6
Оффлайн

илс

Глобальный модератор Москва, Крылатское Сообщений: 26289
Оказывается все совсем не так, ну или не совсем так или не совсем все  :-D
Согласно статье 26.1 (Дистанционный способ продажи товара) закона о Защите Прав Потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней и не может этот потребитель отказаться только от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно этим самым потребителем, то есть носки, трусы, колготки и т. д.
Все правильно пишите. Есть такая статья. Но...там же есть и приписка, насчет сохранения товарного вида.
Последнее -довольно дискутабельная вещь. Т.е. сорвали наклейку - товарный вид нарушился.  :pardon:
Читал недавно в отзывах, что напр. Адидас отказался взять назад кроссовки на след. день после покупки.  Сославшись на нарушение товарного вида.  :hello:

15 Ноя 2017 в 02:40
Ответ #7
Оффлайн

tmkt

москва Сообщений: 9973
кто вообще эти абибасы покупает щас ))) есть куча более приличных (и ДЕШЕВЫХ) брендов из Китая, России, Узбекистана наконец )

 

Как выбрать электросамокат под вес человека

Автор БухгалтерРаздел Электросамокаты

Ответов: 23
Просмотров: 1932
Последний ответ 05 Янв 2018 в 06:22
от kostyanpost
Перенесено: Как у них и как у нас.

Автор zapРаздел Свободный электрон

Ответов: 0
Просмотров: 906
Последний ответ 04 Сен 2013 в 18:01
от zap
Как правильно держать / кто как держит руку на тормозе?

Автор ЧайнегРаздел Электросамокаты

Ответов: 9
Просмотров: 234
Последний ответ 17 Янв 2019 в 12:47
от Slider
Совмещение руля и тормоза, как в летних санках Luge. Как сделать?

Автор proekcionikaРаздел Механика

Ответов: 6
Просмотров: 586
Последний ответ 02 Ноя 2017 в 16:33
от proekcionika
Как подключить этот двигатель и как он по мощности?

Автор skrudzh2Раздел Электродвигатели и генераторы

Ответов: 0
Просмотров: 517
Последний ответ 22 Янв 2017 в 21:40
от skrudzh2