Негативный отзыв о покупке зарядника в ли форсе (Томск)

[Кузьма]

         Да вам какая разница где создана моя тема ?? Глаза что ли колит ?? Мне без разницы где вы что то создаёте.Ну не интересно не читайте...фигня же вопрос. Я не хочу в ручную искать тему ли форсе по поисковику . И писать в их тему. Я изначально хотел создать свою собственную.

[Кузьма]

     Кронд, спасибо за участие и вскрытие платы зарядника и фото. не выкидывай тот кондёр большой. Он нужен. Я на флампе написал отзыв. Ли форсе пока ответили там, но тут тоже обещают ответить. Что радует.
      
Li-Force, торгово-производственная компания

Добрый день, 2kuzya88! Спасибо за развёрнутый отзыв. Зарядные устройства, как и другие компоненты, тестируются нами перед отправкой покупателю. В вашем случае действительно, скорее всего, имеет место беспонтовая подделка (меняли поставщика), что в случае с конкретно этим товаром случилось у нас впервые за четыре года работы. В скором времени мы дадим подробный ответ по вашему отчёту здесь и на форуме Электротранспорт.ру
   

[Петя]

   кто нибудь скажет .....надо что то в зу переделывать или нет?

[crond]

.надо что то в зу переделывать или нет

работает? не лезь!

[илс]

[user]илс[/user], покажика мне хоть один мой топик в книге жалоб.
Вот напр.

Спойлер

да ладно! мне бы хоть один такой доверчивый попался. пока все не разжуешь, 20 раз не докажешь, не успокоятся. бедный [user]Накопитель[/user] пол жизни на эти переговоры тратит 

Чтобы попасть в тему, откуда взята цитата, достаточно щелкнуть по заголовку поста.

или это вашему это бессмертные?

На скрине читатели, а не писатели. И потом, чем вам этот раздел не нравится? 
Лично мне нравится, а от лифорса (и маленького китая) я отписался, ввиду ненужности.   

Спойлер

В свое время, народ активно жаловался в теме у [user]kol[/user] Треть постов он (как модератор темы/раздела) успешно удалял.
Теперь понимаете, почему неправильно размещать жалобы в темах Постоянных предложений?

[Кузьма]

Илс...да не обращай ты на него внимание...муть он какую то говорит.Просто придирается не по делу. Вообще пофиг что не нравится. Всё чётко.Доказывать ещё что то.    Лучше на вот глянь, забрал у Кронда "оригинальный" кондёр.

   Видно что потрёпанный какой -то и вмятина есть. На время скрутили обратно 2 меанвила...на 6.5 а. сейчас заряжаю батку, пока тот "зарядник" на ремонте.

[Кузьма]

    Кстати что по большим катушкам с медью. Я уже говорил что нагревались сильно. Там медь хоть и не почернела, но скотч который на них жёлтый видно что плавился от температуры.
    Пока что вот так заряжаю:

[Кузьма]

Тем временем пришёл новый ответ на Флампе...однако какого моё удивление...просто чутка перефразировали старый ответ и только 
     "Добрый день, 2kuzya88! Спасибо за развёрнутый отзыв. Зарядные устройства, как и другие компоненты, тестируются нами перед отправкой покупателю. В вашем случае, скорее всего, имеет место скрытый брак, что в случае с конкретно этим товаром случилось у нас впервые за четыре года работы. В скором времени мы дадим подробный ответ по вашему отчёту здесь..."
   Убрали слова : "беспонтовая подделка (меняли поставщика) "...и всё....мда...

[Кузьма]

       Теперь спустя несколько дней , они уже не " беспонтовую подделку" мне продали (по вине поставщика) , а вполне себе годный аппарат..но со "скрытым дефектом"  . Забавно.Несоответствие заявленным характеристикам (в 2 раза) и отсутствие защиты от перегрузки по току(сказано в описании)) как таковой, это скрытый брак ?! Все компоненты платы не способны держать 5 а. в принципе...перегрев всех катушек с медью и выгорание сразу 3 деталей тому подтверждение. Брак (дефект) это когда 1, может 2 детали имеют несоответствие . А там вся плата и компоненты не держат 5 а. 

[Кузьма]

А вот и пояснение :

   
Li-Force, торгово-производственная компания
2kuzya88
Сегодня в 8:52
Доброе утро! Официальный ответ был скорректирован по причине того, что в нём была формулировка "беспонтовая подделка", что является неверным утверждением менеджера, который не до конца разобрался в ситуации. И сама фраза является некорректной с точки зрения этикета общения продавца и покупателя. Дождёмся подробного ответа инженеров (задержка вызвана большой нагрузкой производства).
Добавлено 11 Май 2018 в 05:39
       Фраза "беспонтовая подделка", конечно действительно звучит не очень. Особенно учитывая что ответил менеджер мне не на почту лично, а на флампе. Но всё же откуда такая несогласованность действий ? Дождусь ответа тут...как обещают.

[Wayfarer]

По моему опыту почти все китайские зарядки пластиковые не выдают номинала по току. У меня 48в 4А выдает 3.4А, ещё есть одна на 2А , выдает 1.5. А лежат ещё 12в 10А под 4s  лифера, прямо гравировка на корпусе 10А, она и 5 не выдает. Ну вот так как то живём, зато дешево

[dengor2]

Фраза "беспонтовая подделка", конечно действительно звучит не очень. Особенно учитывая что ответил менеджер мне не на почту лично, а на флампе. Но всё же откуда такая несогласованность действий ? Дождусь ответа тут...как обещают

Хосподя, это Лифорс. Общение с клиентами и коммуникация на уровне пещерного века.

[SkeptiK]

Зато китайские копии meanwell выдают вместо 5А все 10 и великолепно уходят в небытие...

[Петя]

Пару раз к ним обращался с запросом по АКБ  постоянно у них какаято загруженность...
вообще фигею  как при таком подходе еще и загруженность?
Бла бла бла..... скорее это чем большие объемы.

[Кузьма]

        Тем временем пока они там "загружены" и не отвечают как обещали, Crond купил под замену запчасти , стал уже было перепаивать....и...выесняется ещё кое что :
   
   " Когда пытаешься получить написанные на этикетке характеристики (как у лифорса на заряднике 5 ампер, а не 2>4) тогда, есть варик вообще увести девайс на тот свет, т.к. трансформатор перегрелся и получил короткозамкнутые витки, его перематывать очень сложно - нужно варить в кипятке или размачивать в ацетоне. А я уже купил и заменил транзисторы 13009, и только благодаря методике холодного включения их не убил."

  Зашибись...и ЭТО они называют брак изделия...ДАЖЕ КАТУШКИ НЕ ПЕРЕВАРИВАЮТ 5 а. НИКАК !!!!! Вообще ничто на этой плате походу дела не "могёт"....разумеется, проще с их стороны ничего не комментировать. Что тут сказать, подделка она и в африке подделка. Тут уже сомнений никаких, о браке речи не идёт.
    По поводу что Китайские все не выдают заявленный ток чутка, то да правда (за исключением оригинального меан вила, у меня 2 и выдают заявленный на 100 но не в 2 раза !!!! А например 48 в. 3 а...выдаёт 2.3 а. неделю назад проверил. Но там зарядка 500 р. на али стоит такая ))))).

[Wayfarer]

Нужно понимать что сейчас сезон продаж в самом разгаре и люди заняты зарабатыванием денег. Это вполне нормально. Кузьма, так получилось что вам не повезло. Вообще о ЛиФорсе очень много положительных отзывов, в том числе здесь на форуме, контора грамотная, правда и дорогая, но у них и выбор велик.

[Кузьма]

      Отчасти  соглашусь. Батка вроде нормальная...и провод для финика там же брал. Цены конечно не маленькие, зато быстро, а вот ситуация с зарядником меня расстроила  . Отзывы да, не будь хороших я бы там не закупался...удивительно то, что именно они мне советовали этот зарядник. Я его и брать то изначально не хотел, даже не смотрел, да и сумма не маленькая. Я бы мог свой меан вил до 5 а. "скрутить" рублей за 500 изначально.

[илс]

Как писали выше, честный ток выдают только недешевые зарядки в алю корпусах, с тремя резисторами.
Резисторы позволяют менять параметры в заметных пределах, оттого нужен запас в схеме и конструкции зарядки.
И то, опытные ЭТишники, типа меня, скручивают ток, процентов на 15-20, чтобы не греть воздух дросселем и трансом.

Пластмассовые зарядки и не должны выдавать такие адские токи. Примите уже, как реальность, что 5А она никогда не даст.
Если нужно заряжаться быстро, купите 2-ю .....уменьшайте ток до 2,5А на каждой, тогда будет норм. 

А ребята в Томске, точно также как и вы,  не знали о реальном токе. Сколько написано на этикетке, столько написали и на сайте. На их месте, я бы тоже так сделал.   
Тестить препродаваемые товары (на соотв. параметрам) и  не входит в обязанности продавца. Заметили, что ток ниже обещанного, надо было сразу озвучивать претензию.
Вам бы вернули деньги, вот и все.