Реклама: Возврат денег от  www.hobbyking.com

Расширенный поиск      

Хочешь стать куратором любимой темы?

* Комментарии к новостям

1. О зарядных устройствах и свинцовых АКБ от А до Я (по версии Kass) (Зарядные устройства для свинцовых аккумуляторов) от Serg 2. Позорище-кукорище! :) (Улучшаем форум) от iSpeed 3. SPeed Savage A10 48/26Ah, SPeed Savage A10 Dual 52/23,4Ah, SPeed Savage S10 dual (Электросамокаты Speed Savage) от Bibylya 4. Запрет на электросамокаты в Европе и др странах (Электросамокаты) от Jones 5. Kugoo g-booster 48V max 2400 Вт 20Ah/10Ah (Электросамокаты Kugoo M и G серии и аналоги ) от Sokol21 6. Kugoo M4 pro 16Aч (Электросамокаты Kugoo M и G серии и аналоги ) от Chopfer
7. Помогите выбрать моноколесо! (Моноколеса (электроунициклы)) от Dael75 8. Сложновыговариваемый, zaxboard-es-8i-black. (Электросамокаты Kugoo S серии и аналоги ) от Zvere4ek 9. Ninebot e+ Сегвей кто знает как запрограммировать пульты? (Гироскутеры (мини-сигвеи)) от iSergo1 10. Как нужно собирать батарейки (Литий-ионные (Li-Ion) и литий-полимерные (Li-Pol) аккумуляторы) от LeoDron 11. Eltreco Iconic - факты, отзывы, обсуждение (Электросамокаты) от StaREViL 12. ЗУ Бережок-7 (Зарядные устройства для свинцовых аккумуляторов) от Viktor-
Не нравится реклама? Пройдите простую регистрацию на форуме и не будете видеть рекламу.

Прочитано 6319 раз

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

24 Ноя 2010 в 12:35
Прочитано 6319 раз
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
Больше месяца назад сделал у них заказ.
Заказал провода,разъёмы и celllog-и.Последние у них на складе так и не появидись,тогда я обратился в службу поддержки и спросил,могу ли я получить деньги обратно на пей-пал при отмене заказа.Мне ответили,что да.
Я отменил заказ,но не нашёл в меню сайта как вернуть деньги обратно и снова обратился в службу поддержки с вопросом как это сделать.
Мне ответили,что возврат денег на пей-пал невозможен,их можно потратить только на сайте.
Вот переписка:
22.11.2010If you want to cancel the order, we can give the payment to your bonus points  or refund to your paypal account.

Best Regards,

Lisa
HobbyKing Customer Support
www.hobbyking.com


24.11.2010
Sorry that bonus points in your hobbyking account can not be refunded to your paypal account.

Lisa
HobbyKing Customer Support
www.hobbyking.com
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:54 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 13:08
Ответ #1
Оффлайн

LICC

Администратор г.Губкин Сообщений: 2536
У меня такая же басня была. Подождал пока появились снова в продаже селлоги и эти переведенные бонусы на них потратил.
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:54 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 13:10
Ответ #2
Оффлайн

Павел

Н.Новгород Сообщений: 665
Так вроде Пейпалу пожаловаться можно. Или нет?
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:55 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 13:32
Ответ #3
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
Можно попробовать и пейпалу пожаловаться.Эту тему я открыл ещё и для того,чтоб других предупредить.
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:55 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 13:44
Ответ #4
Оффлайн

andreym

Модератор Москва, м.Сокол Сообщений: 6255
Так вроде Пейпалу пожаловаться можно. Или нет?
вся проблема в том что они не могут отправить денег на российский пейпал аккаунт
не открыли для нас еще такую возможность (возможно у вас такая же ерунда)
единственный вариант вернуть бабки это найти в списке "ту самую" транзакцию  и в ней выбрать рефанд- это должен сделать продавец тоесть хоббисити - а теперь представьте СКОЛЬКО у них за этот месяц транзакций было - и как трудно им найти именно вашу среди всех.
потому они попытались переслать денег на ваш пейпал, получили сообщение "Unable to send money to Russian Federation"
и успокоились на том что просто сделали вам на вашем хоббикинг\хоббисити аккаунте типа бонуса который можно потратить при следующей покупке
вообще контора довольно честная и обычно отвечает за свои слова
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:55 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 14:17
Ответ #5
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
Так вроде Пейпалу пожаловаться можно. Или нет?
вся проблема в том что они не могут отправить денег на российский пейпал аккаунт
не открыли для нас еще такую возможность (возможно у вас такая же ерунда)
единственный вариант вернуть бабки это найти в списке "ту самую" транзакцию  и в ней выбрать рефанд- это должен сделать продавец тоесть хоббисити - а теперь представьте СКОЛЬКО у них за этот месяц транзакций было - и как трудно им найти именно вашу среди всех.
потому они попытались переслать денег на ваш пейпал, получили сообщение "Unable to send money to Russian Federation"
и успокоились на том что просто сделали вам на вашем хоббикинг\хоббисити аккаунте типа бонуса который можно потратить при следующей покупке
вообще контора довольно честная и обычно отвечает за свои слова
Я из Израиля,если что.
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:55 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 14:20
Ответ #6
Онлайн

илс

Глобальный модератор Москва, Крылатское Сообщений: 26456
А от селлогов решили совсем отказаться или будете покупать на ebay?
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:56 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 15:07
Ответ #7
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
А от селлогов решили совсем отказаться или будете покупать на ebay?
Наверное буду покупать на ebay,хотя там они стоят как сбитый лайнер.
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:56 от LW6600 »

24 Ноя 2010 в 15:32
Ответ #8
Онлайн

илс

Глобальный модератор Москва, Крылатское Сообщений: 26456
Если селлоги планируются использовать только для контроля напряжений и писка при переразряде/заряде, то на хоббисити есть и другие девайсы с аналогичными функциями.
У селлогов, есть только один важный плюс - возможность отключения батареи при выходе напряжений за установленные пределы (через alarm port). Но это надо дорабатывать самостоятельно, проще всего реализовать как LVC в связке с контроллером.

Или Вам нужно только для контроля от перезаряда?
В таком случае, какая разница, кто будет пищать?  ;)
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:57 от LW6600 »

25 Ноя 2010 в 14:25
Ответ #9
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
Написал на хобби-кинг письмо,в которое вложил их ответ,где написано о возврате денег на пей-пал,при отмене заказа.
В итоге вернули деньги на пей-пал.Так что контора серьёзная и за свои слова отвечает.
« Последнее редактирование: 26 Ноя 2010 в 08:56 от LW6600 »

26 Ноя 2010 в 08:59
Ответ #10

LW6600

Гость Сообщений:
Поздравляю !  :ay:

Все хорошо, что хорошо заканчивается.

По результату событий название темы изменил.
Надеюсь, автор не против.

26 Ноя 2010 в 17:11
Ответ #11
Оффлайн

yokneamcity

Израиль Йокнеам Сообщений: 867
Поздравляю !  :ay:

Все хорошо, что хорошо заканчивается.

По результату событий название темы изменил.
Надеюсь, автор не против.
Автор не против  :ay:

23 Окт 2014 в 10:48
Ответ #12
Оффлайн

Matfey

Россия, Санкт-Петербург Сообщений: 5
Заказал в первый раз на этом магазине аккумуляторы, уж цены низкие а магазин крутой, была надежда, что отправят. В итоге, я оплатил через PayPal, прошло 12 дней – так и не отправили!пишу в поддержку – пишут одни извинения и отписки, чушь полную пишут!

Если не отправят буду возвращать деньги через Paypal.
Магазин HobbyKing отстойный! не работаете с ним!

23 Окт 2014 в 22:23
Ответ #13
Оффлайн

yaredik

Ярославль 57°37′42″N 39°51′46″E Сообщений: 723
заказал  в том году 16 котлет и зарядку,мурыжили месяц, так и не выслали котлеты, все требовали какую то справку из банка, я им и скриншоты оплаты,и транзакцию пэй пал,все бестолку,так и не отправили,еще месяц я деньги назад возвращал через пэй пал,хотя зарядку прислали,больше с этим хитрожопым магазином, дел не имею,чего и вам советую

23 Окт 2014 в 22:57
Ответ #14
Оффлайн

tmkt

москва Сообщений: 10158
Сделал в июле большой заказ. Заказ в первой половине июля, последний трек - в начале августа. С тех пор тишина и посылки нету.
Писал месяц назад им, сказали "подождите плиз еще месяц, спасибо за терпение". В итоге ща переоткрыл тикет, просят подождать до понедельника. По моему очевидно что посыль потерялась а может давно им назад уже вернулась. Деньги возвращать не хотят  :neg:

23 Окт 2014 в 23:05
Ответ #15
Онлайн

илс

Глобальный модератор Москва, Крылатское Сообщений: 26456
Да, что-то они совсем скурвились.  >:D
Не дорожат клиентом.  :neg:
Летом разместил заказ на мелочовку, но по-невнимательности выбрал оч. дорогую доставку. :ah:
Сразу написал, типа перерасчитайте плз. или верните денюжку, я сделаю новый заказ.
Они отвечаю, типа вернуть не можем, можем перасчитать в свои баллы, ими можно расплачиваться постепенно.
Я в полном недоумению, пишу ребят, вы чо опупели? Верните деньги, я отказываюсь от заказа!
===
Пришлось открывать диспут ... незачет магазу  >:-)

23 Окт 2014 в 23:09
Ответ #16
Оффлайн

se80

DC Сообщений: 2790
тоже завис один возврат. рекомендую не поддаваться на завтраки от службы поддержки - открывать диспут через палку.

23 Окт 2014 в 23:46
Ответ #17
Оффлайн

tmkt

москва Сообщений: 10158
тоже завис один возврат. рекомендую не поддаваться на завтраки от службы поддержки - открывать диспут через палку.

а не поздно открывать спустя 3 месяца после оплаты?  O_O

 

Хоббикинг и возврат VAT.

Автор -Владимир-Раздел Интернет-магазины

Ответов: 15
Просмотров: 3179
Последний ответ 31 Май 2013 в 10:30
от Kullx
Возврат неисправной батареи.

Автор zxczРаздел Интернет-магазины

Ответов: 5
Просмотров: 1199
Последний ответ 21 Дек 2014 в 19:25
от zxcz