Реклама: Благодарности, отзывы, предложения, пожелания по работе Сервиса Electro Smart

 

Хочешь стать куратором любимой темы?

* Комментарии к новостям

1. Тюнинг Peg Perego Gaucho Superpower (Детский электротранспорт) от Piramidon (28.01.2020 в 06:45)2. Электросамокат или моноколесо? (Анекдоты и флУДИЛКА) от Velocaraptor (28.01.2020 в 06:32)3. Микро электросамокат Комета (Самодельные электросамокаты) от simup (28.01.2020 в 06:21)4. попытка восстановления малым током AGM 140 А/ч (Бортовой журнал по свинцовым аккумуляторам) от kuznechov119m (28.01.2020 в 06:08)5. Трайк из колес от гироскутера ( развитие, модернизация) (Детский электротранспорт) от verial (28.01.2020 в 06:05)6. City Coco и всё о них (Электроскутеры) от Электросам (28.01.2020 в 05:35)
7. Прыгающий спортивный внедорожный для города и гор - Самокат РИМ (Электросамокаты) от Борян (28.01.2020 в 04:55)8. Гироскутер, как источник мотор-колёс? (Электродвигатели и генераторы) от Pau62 (28.01.2020 в 04:50)9. Электробуксировщик для аквалангистов (Водный электротранспорт) от Mex (28.01.2020 в 04:32)10. Ядреная электроника для байка! [Открытое Бета Тестирование] (Наши изделия) от Turbomatic (28.01.2020 в 04:19)11. Halten (Voyager1200) - 11", мотор 1200Вт(2х1200), батарея 48в21,6Ач(52в23,4Ач) (Электросамокаты Halten ) от Vlad/Ivan (28.01.2020 в 03:43)12. SpeedWay Mini V aka Dualtron Mini (Электросамокаты MiniMotors) от Okke (28.01.2020 в 03:36)
Не нравится реклама? Пройдите простую регистрацию на форуме и не будете видеть рекламу.

Прочитано 565 раз

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

11 Ноя 2018 в 23:22
Прочитано 565 раз
Оффлайн

Ddmitry2589

Россия, Люберцы Сообщений: 750
, возможно Вам будет интересно. Получил миник из ремонта, о чем и писал выше. По итогу тестовых заездов: проблема с отключением на 46-47 вольтах никуда не ушла, так после сервиса самок и заряжаться стал только до 52-52,5 (а должен до 54,6). Пробег 23 километра при весе 70 килограмм, температура на улице 4 градуса, ехал - тошнил 13-14 километров в час, пару раз разгонялся до 30 кмч.
Какие мои дальнейшие действия с самокатом? Сдавать в третий раз? Я бы сдал, да вот только вернут мне самокат в декабре-январе и как мне его протестировать?Про работу сервиса вообще отдельная история:)
Есть ли еще какие либо варианты развития событий?
С уважением!

Upd 12.11.18: самокат сегодня забрали , предлагали забрать курьером, все на высшем уровне! Благадарю ED за такую оперативность.
« Последнее редактирование: 12 Ноя 2018 в 16:28 от Ddmitry2589 »
Сообщение понравилось: RomanL

15 Ноя 2019 в 18:26
Ответ #1
Оффлайн

LarK

Москва Сообщений: 1
  Пренеприятнейший случай с гарантией от Электросмарт ссылка.  В июне  я купил самокат Maxspeed Mini 5 в магазине giroskutershop.ru, где мне дали гарантию на год от Электросмарт.
Через некоторое время, поняв, что погода радует не всегда, я заказал аквазащиту у этих гарантийщиков в ремонтной мастерской на Магистральной.
Благополучно отъездил до ноября, и во время поездки самокат отключился и больше не включался. Точнее, пока жмёшь кнопку включения, он показывает заряд и ошибку E10, а после отключается
На Магистральной сервиса уже не было и я отвёз его Южнопортовую
Его приняли и сказали, что диагностика занимает 10 дней, а сегодня, через 10 дней позвонили и начали рассказывать, что самокат вскрывали, пломба сорвана и ремонт стоит 3500.
Конечно, эти синенькие пломбы слетели в первый же день, а после аквазащиты мне новые не наклеили. Но самокат, конечно, я не разбирал, надеясь на обещанную годовую гарантию
, это ваши ребята?
Господа, что предложите делать в такой ситуации? Платить, забирать, подавать на независимую экспертизу?

12 Дек 2019 в 23:30
Ответ #2
Оффлайн

EcoDrift

Модератор Россия, Москва Сообщений: 14450
 EcoDrift, это ваши ребята?
Розничная продажа данным магазаним к нашему магазину не имеет отношения, даже если мы оптом им и продали товар.
Мы несем ответственность только за продажи своим розничным магазином перед своими розничными клиентами.
Взаимоотношения покупателя другого магазина регулируемся между ними.