Реклама: Электросмарт отказывается от гарантий

 

Хочешь стать куратором любимой темы?

* Комментарии к новостям

1. Помогите выбрать электросамокат! Обсуждаем промышленные электросамокаты (Электросамокаты) от Jones (3.10.2022 в 20:14)2. Электромобиль Комета (Электромобили) от ZTE (3.10.2022 в 20:08)3. Электромотоцикл на раме спортбайка (Электромотоциклы ) от Xenonci (3.10.2022 в 20:00)4. Электролигерад МОЛНИЯ - идея, создание, опыт эксплуатации (Успешные проекты) от mechanikgalkin (3.10.2022 в 19:59)5. Электросамокат или моноколесо? (Свободный электрон) от Hobby_t (3.10.2022 в 19:56)6. Помогите начинающему электрифицировать велосипед (Электровелосипеды) от edw123 (3.10.2022 в 19:55)
7. Электромобиль из запорожца для села (Электромобили) от edw123 (3.10.2022 в 19:38)8. Эквадор - страна вечного лета :) (Свободный электрон) от edw123 (3.10.2022 в 19:34)9. Дуалтрон minimotors ДОРАБОТКА , НЕИСПРАВНОСТИ, РЕМОНТ. (Электросамокаты MiniMotors) от B@ndit (3.10.2022 в 18:21)10. Nissan leaf (Электромобили) от stels (3.10.2022 в 18:04)11. Скутеры для инвалидов, всё про них и вокруг них (Инвалидные коляски на электротяге) от инва (3.10.2022 в 18:04)12. Смазка редукторного мотор колеса (Электровелосипеды) от Valery456 (3.10.2022 в 16:34)
Не нравится реклама? Пройдите простую регистрацию на форуме и не будете видеть рекламу.

Прочитано 377 раз

0 Пользователи и 1 Гость просматривают эту тему.

15 Ноя 2019 в 19:28
Прочитано 377 раз
Оффлайн

LarK

Москва Сообщений: 4
Продублирую здесь, а то в том разделе "благодарностей" не всем видно.
Пренеприятнейший случай с гарантией от Электросмарт ссылка  В июне  я купил самокат Maxspeed Mini 5 в магазине giroskutershop.ru, где мне дали гарантию на год от Электросмарт.
Через некоторое время, поняв, что погода радует не всегда, я заказал аквазащиту у этих гарантийщиков в ремонтной мастерской на Магистральной.
Благополучно отъездил до ноября, и во время поездки самокат отключился и больше не включался. Точнее, пока жмёшь кнопку включения, он показывает заряд и ошибку E10, а после отключается
На Магистральной сервиса уже не было и я отвёз его Южнопортовую
Его приняли и сказали, что диагностика занимает 10 дней, а сегодня, через 10 дней позвонили и начали рассказывать, что самокат вскрывали, пломба сорвана и ремонт стоит 3500.
Конечно, эти синенькие пломбы слетели в первый же день, а после аквазащиты мне новые не наклеили. Но самокат, конечно, я не разбирал, надеясь на обещанную годовую гарантию

Господа, что предложите делать в такой ситуации? Платить, забирать, подавать в роспотребнадзор, суд,  на независимую экспертизу?

А вот недавно другой случай произошёл. Появилось у меня внезапно на неком китайском специфическом устройстве, скажем,  проекторе пятно.
Понимая, что от китайцев никаких гарантий нет, полез посмотреть, вдруг это пыль на линзу попала. И вижу, что это на дисплее маленькая область пикселей не работает.
Нашёл сайт этих китайцев-производителей, пишу: "где можно купить дисплей от этого вашего устройства?" Он пишет "Присылай, посмотрим".
Недолго думая, выслал им посылку с треком. Смотрю - приняли, спрашиваю "ну как?". Он пишет "исправили, отправили" в тот же день.
Через неделю приходит посылка ЕМС-ом с абсолютно новым проектором с вставленной в слот забытой мной флеш-картой.
Почему, блин, с нашими продавцами и сервисами постоянные проблемы, пока по решению суда счета не заблокируют, будут лепить горбатого?


 

Про сервис Электросмарт (electrosmart)

Автор Владимир83Раздел Интернет-магазины

Ответов: 1
Просмотров: 627
Последний ответ 11 Ноя 2019 в 12:24
от andriv