electronbikes.ru - отзывы только негатив

[SBNsamara]

они же snow-bike.ru 
Кроме красивого корпуса АКБ эта контора больше ничего путного не сделала, внутри аккумы из noname ячеек, даже с термоусадки поленилиcь отлепить надпись liitoKala, содрали с человека 60 с чемто тысяч за электрофикацию ашанбайка и стояли лыбились когда он им назад это принёс, типа по закону технич. сложный товар возврату и обмену не подлежит, тогда они ещё были на ул.антонова овсеенко, сейчас переползли на ул.карламаркса, за всё время существования они переезжали несколько раз, горели даже(дешевый китайский аккум полыхнул и спалил половину магазина), на МСЛ(соревнование областное) отличились наглостью не платить стартовый взнос, и с воплями - мы спонсоры! обматерили ребёнка отказавшегося выдавать бутылки с водой этим нелегалам.
Вообщем магазин работает как El-Velo, схема 1в1, возвраты только через суд, юрид. адрес меняют, претензии под роспись не принимают, на почту заказ. письма получать не ходят.

p.s. мне сейчас скажут, а зачем покупали то?  чем думали?  куда смотрели?   
1. да они полгорода облапошили
2. конкретно по моему случаю они продали пенсионеру, который вообще ничего не соображает в электроннике. 

[spb-e]

Приносили в ремонт такую АКБ от "снеговела"  полностью подтверждаю слова топик стартера.
Корпус сделан неплохо, использовать оргстекло решение спорное,но в целом нормально, красиво элегантно.
Элементы розовый noname  . погорела БМС (не была рассчитана на такие мощности и непрерывный режим работы)  ,починить не смог к сожалению не было на тот момент такой мощной и компактной БМС.
В целом могу сказать что емкость и токоотдача  АКБ не подходят для такого мощного устройства.
АКБ изначально как я понимаю была задумана для электровелика, а у него другой режим работы.

[илс]

они же snow-bike.ru 
Кроме красивого корпуса АКБ эта контора больше ничего путного не сделала, внутри аккумы из noname ячеек, даже с термоусадки поленилиь отлепить надпись liitoKala,

А что не так с литокалой? Сильно отличаются обещанные характеристики АКБ (емкость) от...заявленной?
===
Я понимаю ваше возмущение, возможно продавец обещал установить оригинальные японские (корейские) элементы от известных брендов.
Но....это обещание, насколько является критичным с точки зрения объективных характеристик товара?
И на базе литокала можно собрать вполне годный аккум, на котором уважаемый пенсионер будет ездить до тех пор, пока ....хватит сил. 
Было бы интересно в теме про негатив увидеть конкретные цифры по замерам, по расхождению обещанного и заявленного.
Остальное, это лирика...сорри. 

Скрытый текст

Я сам покупал оригинальные элементы и был удивлен тем, что мои приборы всегда показывали меньшую фактическую емкость, чем в даташите.... на 5-7% минимум. 

[илс]

Приносили в ремонт такую АКБ от "снеговела"  полностью подтверждаю слова топик стартера.
Корпус сделан неплохо, использовать оргстекло решение спорное,но в целом нормально, красиво элегантно.

Ну вот и надо у них корпуса покупать. И самому (или у проверенного мастера) собирать начинку. 
Корпус- это оч. важная часть любой батареи. И то, что его делают в российском городе, могут сделать кастомные версии - это оч. здорово. 
Насчет замен/возвратов...мутная тема. Тот же выход из строя БМС может быть связан с использованием снегохода на предельных режимах.
Как  изготовитель это может проконтролировать? Пилить шунт на БМС?

[spb-e]

Тот же выход из строя БМС может быть связан с использованием снегохода на предельных режимах.

АКБ на мой взгляд должна быть рассчитана для потребителя .
У снегохода режим работы совершенно отличный от велика.  ТАм токосъем во первых намного выше, во вторых постоянен , нет там наката. 
Что увидел я в такой АКБ    это то как БМС очень долго разогревалась боролась за свою жизнь 
Но физика взяла своё  сгорела , мосфеты превратились в пепел . стеклотекстолит обуглился, вонь в корпусе стояла неимоверная.
В мастерской воняло еще как мин неделю после вскрытия этой АКБ.  .
БМС прогревала соседние элементы это огромное чудо что пользователь не загорелся , не пошло терморазгона.

[SBNsamara]

возможно продавец обещал установить оригинальные японские (корейские) элементы от известных брендов.
Но....это обещание

Именно так, обещают собственное производство, контроль элементов перед сборкой, только бренд и.т.д. и дерут за аккум 12aH 36v --- 50000 рублей, а внутри этого бокса обычная литокала в синей термоусадке... обман!   попробуйте с ними судится, они даже заявление о расторжении договора купли продажи не принимают, отправили заказным письмом по обычной почте, пришло назад, адресат не получает.
отправляли и на физ. адрес и на юридический.

мне просто жалко человека, да и кроме него они обманули уже полгорода, так нельзя работать, обманывая всех и вся.

[alayf78]

Фига се,это получается electronbikes.ru стоковый дешевый литий-ион  продают даже дороже топового лифера  
я конечно все понимаю,кризис,обнуление сроков и прочая безнадега,но заниматься на этом основании по сути откровенным кидаловом и впариванием в стиле El-Velo это перебор.  тем более не по незнанию и раздолбайству,а с умыслом,потому что в этой конторе работают явно не новички по меркам нашего форума. пожары от литий иона это уже  норма судя по всему,а тем более от второсортного,что эти деятели предлагают. сгоревшая бмс это вообще ниачем,по сравнению с тем что могло бы быть по максимуму

[Чижов Игорь]

Хотелось бы услышать начальника транспортного цеха

[poraboloid]

Много обвинений, ни одного фото.
Попахивает сведением личных счетов. 

Могу сказать от себя, как постоянных покупатель комплектующих у электронов - все ионки у них привозятся на заказ от изготовителей.
Сам лично брал у них Sanyo3000, DLG2000, DLG3000 , Bester2600.
Мои самокаты почти все на них гоняют уже который год.
И тех директор сам ездит в Китай на выставки, договаривается о поставках.
Литокалу и прочий хлам они не возят в принципе, себе дороже из этого кала потом отбирать более менее вменяемые по параметрам.
Это вам не торгаш Kol.
Все ячейки проходят цикл тестирования на чарджерах еще до сварки.
После сборки батареи прогоняется цикл заряд - разряд, измеряется отданные ток и ёмкость.

В корпусах используется не оргстекло, а ударопрочный поликарбонат, иногда перехватывал у них обрезки разной толщины себе на поделки.

Про снежик тема также мне известна, с Максом их разработчиком дружу.
И то что Макс ставил два мотора на одну батарею, не рассчитанную на это тоже знаю.
Моторы из звезды в треугольник перерасключал для него, контроллеры ремонтировал.
Так что сперва разберитесь в сути проблемы, прежде чем обхаивать производителя батки, который о таком использовании её не был уведомлён.

Бывает такое что приходит клиент, хочет сборку из своих элементов, подешевле.
Да, ему соберут, предупредив что гарантии на такую батку не будет.
И то что такие батки дохнут так это вопрос к производителю ячеек что принёс экономный заказчик, а не к сборщикам.

[Александр Коробцов]

Коллеги, дичь какая то!

1) snow-bike.ru и electronbikes.ru это совсем разные люди!

2) Корпуса они делают не из оргстекла (акрил), а из поликарбоната (как верно заметил poraboloid), корпуса получаются крепкие.

3) С ячейками китай-нонейм замечены не были, в основном из недорогих, DLG, но они честно отдают заявленные характеристики.
Литокал у них никогда не было.
Но с литокалами я сам сталкивался, и в формате 1850 и в 21700, ходят неплохо, главное не нагружать более 2С.

4) Горят BMS, да бывает.
Наверняка, когда заказывали аккумулятор про предельные токи нагрузки не уточнили... отсюда и работа BMS в режиме overcurrent с последующим выгоранием.

5) 12aH 36v --- 50000 рублей это реально перебор, если это действительно так. А у вас есть чеки, чтобы подкрепить написанное?

6) Обещали собственное производство чего? Аккумуляторов? Или производство электровелов?
Тут можно долго дискутировать, что считать производством.

Бывают они идут навстречу клиенту и собирают из того, что принес клиент, но предупреждают о возможных последствиях.
Но тут клиент на себя сам принимает риски, желая сэкономить.

Если желаете вывести их на чистую воду, то приводите проверенные факты, подкрепленные доказательствами.

[Чижов Игорь]

Жалко! Что мы так и не услышали начальника транспортного цеха!

[SBNsamara]

мы так и не услышали начальника транспортного цеха!

и не услышим, этот герой по фамилии Студенников на контакты не идёт, звонки сбрасывает, дело было когда они ещё на ул. Антонова овсеенко базировались, за расторжением договора купли продажи к ним обратился г. Карпенко Р.С. сославшись на маленький пробег и обман с содержимым АКБ, на что ему (с его слов) студ ответил то что я описал выше,  когда я пришёл вместе с карпенко, мне сообщил продавец магазина тоже самое, и то что вскрытие АКБ клиентом недопустимо, это лишает гарантии, письменную претензию на имя директора принять отказался, за комплект электрофикации ашанбайка Стингер они содрали с покупателя 60т.р. что и сколько стоит я не знаю, установили МК на его одинарный обод, используя 14g спицы, родную втулку не вернули , контр на 10А., ручку газа и аккум, нету дисплея, ассистента, вообще ничего, даже стяжки зажали, всё болталось и держалось на соплях.
p.s. зная что прихвостни магазина сейчас будут писать заранее скажу, да, покупатель сразу требовал расторжения договора купли продажи, он был огорчён и не хотел идти на компромисс в виде замены акб.

[spb-e]

К корпусу претензии нет сделан хорошо. Есть спорные моменты. Но в целом добротно. Материал не проверял на хим состав повторюсь вполне продуманная и оригинальная конструкция.
А вот наполнение (элементы и бмс) не соответствовали на мой взгляд требуемым режимам работы совершенно.

[questodor]

Так, так! Вот это поворот! Заслушаем начальник транспортного цеха.
Ну что ж давайте разбираться по пунктам:
Сортировать вымысел от реальности:

1) snow-bike.ru это отдельный проект Максима Гнедова. Он берет у нас только запчасти для своего проекта. Мы не одно и тоже. Это ложь.

2) В каком году это было? Сообщите точную дату покупки. Ибо я работаю давно и просто даже не могу вспомнить подобный случай за последние 5 лет точно. Также желательно приложить скан или фото договора, чек или серийный номер изделия. Хочется почитать, что же там написано. Вы должны подтвердить факт свершения сделки.  В моей информационной базе нет клиента по фамилии Карпенко Р.С.

3) дешевый китайский аккум полыхнул и спалил половину магазина = это ложь.

4) на МСЛ(соревнование областное) отличились наглостью не платить стартовый взнос, и с воплями - мы спонсоры! обматерили ребёнка отказавшегося выдавать бутылки с водой этим нелегалам. = это ложь. Пока я менеджер здесь, я самолично оплачиваю все взносы на все гонки в которых мы участвуем. По поводу МСЛ, это можно проверить обратившись к организатору этих гонок Алексею Полукарову. ссылка. А про ребенка это уже вообще за гранью просто вранья. Конкретно кто и когда это сделал на какой гонке в каком году?

5) Мы переехали на Карла-Маркса в 2015 году 5 лет назад где мы до сих пор и находимся.

6) У нас ИП с 2015 года юр.адрес это место жительство. И мы его не меняли 5 лет пока я работаю точно. тоже ложь

7) На какой индекс посылаете письма с претензиями? Индекс какой? и желательно приложить скан письма.

1. да они полгорода облапошили. Откуда такая статистика. Вы это можете чем подтвердить кроме своих предположений?
Тогда доказательства в студию или можно считать это тоже считать ложью.

9) "конкретно по моему случаю они продали пенсионеру, который вообще ничего не соображает в электронике"
Конкретно мы подошли к вопросу, а кто Вы такой, чтобы давать нам подобные оценки?

10) "Именно так, обещают собственное производство, контроль элементов перед сборкой, только бренд и т.д. и дерут за аккум 12aH 36v --- 50000 рублей, а внутри этого бокса обычная литокала в синей термоусадке... обман!   попробуйте с ними судится, они даже заявление о расторжении договора купли продажи не принимают, отправили заказным письмом по обычной почте, пришло назад, адресат не получает.
отправляли и на физ. адрес и на юридический.
мне просто жалко человека, да и кроме него они обманули уже полгорода, так нельзя работать, обманывая всех и вся."

Откуда Вы берете подобную чушь? Доказательства будут? Счет к примеру от нас выписанный? Или переписка какая нибудь?
Батарейка без корпуса на 40 ячеек с bms 36 вольт 12Аh = 15800 р
Батарейка без корпуса на 50 ячеек с bms 36 вольт 14,7Аh = 18900 р

Все ячейки проходят входной контроль перед сборкой. Ячейки NCM отличные за свои деньги, с внутренним сопротивление 23-25 миллиом.
Берем прямо с производства, с завода в Китае, не у перекупов, только класс А. И только небольшими партиями, чтобы они были всегда свежими и не залеживались.
Мы вот даже в короновирус продолжаем принимать заказы и возим товар из Китая.
Литокала могу сказать точно, мы не ставим лет 5. Как то не собираем из разного рода мусора. Все по той же причине репутации.
Чтобы вот таких вот постов не было. И их небыло 5 лет. За 5 лет ни одной претензии. А собрали мы порядка уже 1000 велосипедов под ключ.

11) ответ spb-e. Как быстро вы присоединились к топикстратеру. Все за пару постов мы перешли от оценки: корпус сделан неплохо, до в целом добротно. И на том спасибо.
Поясним отдельно. Клиент требовалась цена подешевле от сюда использование более дешевых ячеек на меньшую емкость. Все зависит от клиента.
В целом мы как перешли на NCM химию уже давно с завода, так на ней и сидим. С ней никаких проблем нет и вряд ли будут.
Что касается бмс так как делали их для snow-bike.ru мы еще тогда не знали, в каком режиме и где будет использоваться батарея.
В итоге Вы не справились с починкой. Это аккумулятор пришел к нам мы его отремонтировали поставили бмс помощнее и вернули клиенту.
На данный момент у клиента к нам нет претензий. Это были первые снегоходы в практике по этому, не все получается сразу. Особенно с новыми изделиями. Для этого у нас есть гарантия.
Все наши батареи имеют гарантийный срок службы 1 год. А для тех кто покупает у нас весь электрокомплект на батарею действует расширенная гарантия 2 года.
Насколько мне известно у Вас только лишь 6 месяцев до 10 в отдельных случаях.
А для более мощных мы уже позднее стали выпускать с нужным запасом емкости и мощности:
ссылка
Уверен если к нам в конце концов попадается Ваша батарея, мы тоже найдем в ней много спорных моментов. И раз уж вы комментируете наши батареи мы оставляем за собой право комментировать Ваши случаи.

12) ответ илс. Мы не продаем корпуса. Прекратили эту порочную практику. Ибо втиснуть без техпроцесса никто не может, в нее столько ячеек сколько вставляем мы.  А то продажу выполнишь появляется, вот такой вот noname с претензиями по литокала.

13) Ну и последний вопрос:
ссылка
В справочнике яндекс был оставлен отзыв данным товарищем под профилем мая к. где дублирован текст из топикстарта. И приложена якобы фотография в качестве доказательства. Если мы посмотрим что это за фото? То он взял ее произвольно из интернета.
Но, есть же поиск по картинкам, я нашел откуда он ее взял.
А вот из этого поста
ссылка
Где пользователь с форума с Украины Vini007 10 Янв 2015 в 18:50 выложил данное фото. Это не наша батарея точно.
Здесь в топике он его не стал размещать. Потому как тут быстро вычислят ложь.



14) Про гарантию.
Претензию можно принять только, в том случае если была проведена оценка качества товара. Ее должен делать мастер и клиент по закону только имеет право присутствовать при вскрытии. В любой фирме, у любого заказчика. Вскрывая батарею самостоятельно Вы теряете гарантию и право возврата товара. Ваша выгода и сценарий  прост: К Вам приходит доверчивый пенсионер. Вы ему вешаете лапшу на уши что его обманули. Вскрываете портите батарею. А затем ведете его с претензиями к изготовителю. Чтобы вернуть деньги и самому взять это заказ.
Никто в офис не приходил к нам на Карла-Маркса ни с устными не с письменными претензиями точно все 5 лет, что мы там находимся.

Вообщем ждем доказательств, а не домыслов.

[SBNsamara]

Вскрывая батарею самостоятельно Вы теряете гарантию и право возврата товара.

Похоже именно с этим кренделем я и разговаривал, давно это было, но прочитав пост выше я его узнал  
вскрывал АКБ я при покупателе, а почему я вспомнил эту историю и придал огласке? да потомучто вы офигели основательно, в сноубайках стоит литокала (теперь хоть термоусадку меняете) обычные нонейм малотоковые ячейки, повсеместно! я вообще не барыга и не заинтересован устранять конкурента, ваши аккумы - китай, нет у вас никакой сборки, вы втюхиваете барахло, и это говорю не только я, тут появятся со временем и другие люди недовольные вашей деятельностью, это дело времени.
Факт отказа возврата денег был? был! литокала была? была! всё, бай бай, чтоб вы разорились или опять сгорели.
Вот тебе и клиент всегда прав...
=====
Удалил оскорбительные фото и личные данные,  +15 баллов 

[Max_Snowbike]

они же snow-bike.ru

Вы что-то совсем в своих "мухах и котлетах" запутались. 

Как ребята сказали ранее наш проект snow-bike.ru и компания Электронбайкс это разные команды, разные проекты, разные люди и разные бизнесы. Вы для начала хотя бы разобрались в ситуации и мат части, прежде чем позориться и такие заявления выкладывать на форум.

Да мы партнеры. Да мы ставим на некоторые версии электрического снегохода (электрического сноускутера) аккумуляторы производства Электронбайкс. Что в общем-то вполне логично. Мы находимся с ребятами в одном городе, они давно на рынке и зарекомендовали себя только с хорошей стороны. Работаем как партнеры уже два года, все гарантийные ремонты проведены без проблем, все поставленные батарейки работают.

 

в сноубайках стоит литокала

Давайте ваши доказательства, помимо ваших псевдомнимых проклятий. Готов лично с вами встретится посмотреть ваши доказательства и представить собственные аргументы. Особенно будет интересно, при том, что вы даже в глаза не видели ни разу наш снегоход.

В противном случае, ждем от вас извинений здесь!

АКБ на мой взгляд должна быть рассчитана для потребителя .

Вы верно заметили что это на ваш узкий взгляд. Вы может быть занимаетесь разработкой серийных электрических снегоходов и их тестированием?  Или может быть вы "Электро Ванга" и можете предсказывать качество партии продукции по одному экземпляру? Очень сильно сомневаюсь.

Более того, я позвонил этому клиенту про которого вы говорите, чтобы узнать так ли это. Мы с клиентам периодически общаемся чтобы узнать как ведет себя устройство, особенно с самыми первыми клиентами, которые в курсе что первые образцы делались как тестовые и клиенты готовы на эксперименты.

Клиент подтвердил, что носил батарейку к кому-то и этот кто-то сказал что он не справится с ремонтом. Но видимо очень был заинтересован полазить в чужой разработке. Тем самым, этот кто-то очень сильно подставил клиента, поскольку батарейка была на гарантии и гарантия слетела. Когда батарейка пришла к производителю стало ясно что ее открывали о ковыряли без соответствующего разрешения, и более того, без навыка устранения. Клиент видимо не осознавал, да ему и не нужно это было.

Так, что вы когда в следующий раз получите в руки что-то что не вы делали и не вы осуществляете гарантий ремонт то пожалуйста 100 раз подумайте прежде чем лезть внутрь. А потом еще подумайте и позвоните производителю чтобы уточнить дает ли он согласие на ваши работы, тем более что вы точно знали кто производитель. А потом возьмите с клиента расписку что он согласен на потерю гарантии из-за стороннего ремонта и дальнейшие работы за свой счет. А если и лезете внутрь чужих устройств то хотя-бы выполняйте фотофиксацию ваших действий и сохраняйте чтобы предметно обсуждать ваши предположения и не попадать в неудобные ситуации с такими товарищами как "SBNsamara".

В результате клиенту ремонт произвели успешно. Клиент в целом доволен решением. Работа с ним планомерная ведется, претензий нет.

[spb-e]

Очень рад что удалось отремонтировать ту АКБ которую мне не удалось починить.
У меня к сожалению не было на тот момент  мощных и компактных БМС в наличии, чтобы они были в состоянии  выдерживать такие большие токи.
Все что устанавливал (30-40А) выгорело так же. Поэтому меня очень сильно смутило  как вообще рассчитывался ток потребления? И вообще делался ли такой расчет?
Вообще когда принесли мне эту АКБ я не сильно то и  хотел вообще браться за ее ремонт.
Я сразу же предложил обратиться за ремонтом к изготовителю.  Понимая по вони исходящей от нее что там выгорела БМС.
На что мне мой постоянный клиент сказал, что он не хочет ждать и не сильно чтобы уверен в том что изготовитель ему оперативно поможет. Так как уже звонил и ему то ли сроки большие озвучили ремонта то ли что то еще не понравилось. Так уже досконально не помню.
Очень просил меня помочь, мне было сложно отказать.
Ремонт это не совсем мой "конёк"  мне гораздо интереснее изготовить новую АКБ под требуемые задачи. Дать на  изготовленную АКБ гарантию и нести за нее ответственность.
Разбираться же с АКБ которую изготовили из неизвестных материалов гораздо сложнее, более трудозатратно и совершенно коммерчески невыгодно.
Потом еще и нести ответственность после ремонта за то что "сбацали" коллеги совершенно не хочется.
В моем понимании нормальный ремонт АКБ за который не стыдно,  это замена полностью всего того что находится в корпусе на  НОРМАЛЬНЫЕ ВНУТРЕННОСТИ под требуемые задачи.
Но стоимость такого ремонта это стоимость новой батареи к сожалению клиенты принеся что то  в ремонт на это не идут. А хотят починить за недорого по принципу ну попробуй что то сделать.... и чуть ли не в плачь...людей жалко , хочется помочь.
Как итог на эту АКБ потратил кучу рабочего времени сгорело две новых БМС,  услышал много нового о себе от людей находящихся в помещении где чинилась эта АКБ, так как вонь стояла неимоверная.  Даже один коллега когда зашел в мастерскую чуть ли не побежал вызывать пожарных думая что уже все горит.
Прибыль отрицательная. 
Зато еще раз убедился в том что не нужно связываться с плохими вещами. 

[SBNsamara]

Да мы партнеры

да я уж вижу, вы там все "партнёры"

10 раз повторяю, вы продаёте по безумным ценам китайское Г. и начиная с истории с литокалой 4 летней давности по настоящее время ничего не изменилось, электронбайкс - кидалы, ваша цель втюхать коппеешный товар за максимальную цену вопя что у вас HI-END и вы лучшие  , да вы худшие!  а пост этот появился ибо достало смотреть на обманутых  людей нифига не соображающих в электробайках и купивших ваше Г.