Помогите выявить проблему

[Limitless]

Здравствуйте, приобрел новый электро-велосипед Jetson v8, плюсом докупил второй акб, на днях была первая поездка, он постоянно выключался сам, после 20 минут снова включался, и опять выключался при движении, заряжал свои акб 1 раз, и заметил странную деталь, гнезда акб подгорают, возможно магазин дал мне слишком мощный адаптер? (фотку не могу добавить, не позволяет статус, поэтому оставлю ссылки на фото)

ссылка
ссылка

[Jones]

Здравствуйте, приобрел новый электро-велосипед Jetson v8, плюсом докупил второй акб, на днях была первая поездка, он постоянно выключался сам, после 20 минут снова включался, и опять выключался при движении, заряжал свои акб 1 раз, и заметил странную деталь, гнезда акб подгорают, возможно магазин дал мне слишком мощный адаптер? (фотку не могу добавить, не позволяет статус, поэтому оставлю ссылки на фото)

ссылка
ссылка

Подгорать разъём может потому, что сначала включили зарядник в аккумулятор, а потом в розетку. обычно надо наоборот. А выключаться может из за плохой проводки или срабатывании защиты от перегрева. Может на экране код ошибки пишет перед тем, как выключится? Но вообще это повод обратиться в сервис.