Алиекспресс занес меня в черный список?

илс · 28 Авг. 2021 в 10:02

[user]Johny74[/user], Да, есть такая контора. В отличии от Почты России, они имеют несколько более низкий статус таможенного брокера, поэтому почему-то постоянно просят подтверждать паспортные данные, хотя они у меня напр. не меняются десятилетиями.

Вот, поиском нашел типичный вид СМС

Спойлер

https://unitrade.alta.ru/user/parcel/2949711/

Dlya tamozhennogo oformleniya gruza 99990000842194(Aliexpress) prosim ne pozdnee 48 chasov soobshchit svedeniya ili vash tovar budet otpravlen obratno. login: 89067656244 parol: Y0TSeGDKI pin kod: 5126 https://unitrade.alta.ru/login?a=68132-dGUyRg3_--B6CcGc8jFeYA==

Так что, не бойтесь светить свои паспортные данные, они же давно есть...у мошенников. И поделать с этим (в путинской России) ничего нельзя.

А посылки ...доходят. Как правило.

Спойлер

Если бы воровали именно они, это легко проверяется...по треку. Соотв. Алиэкспресс давно разорвал бы с ними...договор.

Иван Сусанин · 28 Авг. 2021 в 10:22

Цитата: Johny74 от 28 Авг. 2021 в 09:43Сталкивался кто с таким?

У приятеля было. Но там габаритный был груз, поэтому он решил что из-за этого доп. данные для таможни и нужны.
Всё дошло.
Я стараюсь ПР, пускай и подольше. Всё остальное- если уж без вариантов.

Киса · 28 Авг. 2021 в 13:17

меня один раз просили подтвердить, сфоткала паспорт в темноте и отправила

Johny74 · 29 Авг. 2021 в 15:03

Потеря данных мало беспокоит, понятно что кому надо - все узнает, но вот беспокоит тот факт, что народ пишет о потерях и воровстве посылок, плюс накручивают свои какие-то пошлины за услуги, даже если там до пошлины должен был груз пройти, растягивают сроки, а манагеры дерзят и никто ничего не знает, звоните туда, звоните сюда и т.д. .... Очень негативные отзывы на всех сайтах.
Сейчас вот не знаю тогда, что делать - т.к. в смс-ках и письмах на почту было требование подтвердить свои данные не позднее 48 часов с 24, 25 и 26 августа - на разные позиции по-разному пришли смс-ки, и я ничего не отправлял, начитавшись отзывов решил чтоб делали отправку обратно, а китайцы уже пересылали почтой россии.... А сейчас подтвердишь - непонятно, сколько ждать придется и не потеряют ли посылки.
В данный момент товары в статусе доставка, но таможню еще не прошли.

Johny74 · 07 Сен. 2021 в 19:34

В продолжении с юнитрейд - в общем ни чего им не отправлял, не подтверждал, несмотря на их очень настырные звонки роботом и постоянные письма на почту и смс на телефон - из 7 посылок, оплаченных 23 августа - я забрал уже 4, в том числе самую дорогую - смарт бмс с реле. Не знаю, как они перехватывают факт покупки, видимо какие-то подвязки, но по факту все доходит нормально без этих чертей ублюдочных. Так что кто будет сталкиваться с подобным - мой опыт такой, что все норм. А кто подтверждал свои данные - у многих и начиналась потом свисто-пляска с мозгодельней со стороны этих мразей. Так что не кормите паразитов, в этой стране их и так хватает и легальных и нелегальных.

Чижов Игорь · 08 Сен. 2021 в 07:24

Первый раз как просили выслать скан паспорта - не стал высылать, груз не прошел таможню и вернулся. Второй раз выслал - посылка пришла и больше не просили ни чего.

Johny74 · 08 Сен. 2021 в 07:46

А большой груз? По цене до 200 евро был или больше?
У меня близко к 200-шке, но меньше, может поэтому прокатило?
Вообще таможня таможней, а эта контора юнитрейд - НЕ таможня. Для таможни я вводил свои данные паспортные еще на алиэкспрессе, поэтому с моей стороны каким-то левым прокладкам что-то подтверждать было б неразумно. Начитавшись негативных отзывов я решил не отсылать им своих данных и тем более сканов, а в случае, если именно таможня развернет посылки обратно - просить китайцев переотправить другим методом доставки, чтоб через почту потом получить. И написал об этом в тот магазин, где покупал бмс - как самую дорогую покупку - написал китайцу, что не буду подтверждать своих данных, т.к. они уже есть на сайте и прошу переотправить в случае возврата посылки обратно - другим способом - на что китаец ответил - Дон'т Ворри, все нормально)

Киса · 08 Сен. 2021 в 11:54

заказала к зиме кучу разных посылок для моих самокатиков , где-то на полтос но все в разные дни в разных местах ,самые дорогие вышли амортики по 10тр за штуку. но заказывала их в разные дни но в одном месте . не получится так что могут на али объединить посылку и общую суму посчитать . что-то там на адрес идет что-то в пункт быстрой доставки

Johny74 · 08 Сен. 2021 в 15:12

Цитата: Киса от 08 Сен. 2021 в 11:54
заказала к зиме кучу разных посылок для моих самокатиков , где-то на полтос но все в разные дни в разных местах ,самые дорогие вышли амортики по 10тр за штуку. но заказывала их в разные дни но в одном месте . не получится так что могут на али объединить посылку и общую суму посчитать . что-то там на адрес идет что-то в пункт быстрой доставки

Кстати да, это одна посылка должна быть больше 200 евро, а у меня все 7 вышли дешевле

илс · 08 Сен. 2021 в 17:40

Цитата: Киса от 08 Сен. 2021 в 11:54
заказала к зиме кучу разных посылок для моих самокатиков , где-то на полтос но все в разные дни в разных местах ,самые дорогие вышли амортики по 10тр за штуку. но заказывала их в разные дни но в одном месте . не получится так что могут на али объединить посылку и общую суму посчитать . что-то там на адрес идет что-то в пункт быстрой доставки

Насколько мне известно, все заказы с али сразу попадают в...росийскую таможню. Через соотв. базу данных.
Таможня автоматом насчитывает пошлину с каждого заказа.
Объединяют уже позже, на этапе сортировки и консолидации до китайской границы.

Другими словами, 200 евро считают с одного (товарного) заказа а не...мелкого пакета/посылки.

Киса · 08 Сен. 2021 в 20:43

тогда отлично, по получению отпишусь

Mike 372 · 09 Сен. 2021 в 09:20

Купил я недавно на Али зеркала https://aliexpress.ru/item/4001220803578.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.213733edP0G28g. Зеркала хорошие и красивые, отзывы про них тоже в основном нормальные. Но мои оказались со слабым шарниром. Одно даже от небольшого сотрясения сразу прокручивается. Другое держится, но проворачивается все равно легко. Думаю, на кочках тоже провернется. Я открыл спор, потребовал вернуть 30% стоимости (550 руб.), продавец на спор ни как не отреагировал, и он автоматически решился в мою пользу.

Зеркала я разобрал и доработал, теперь держатся нормально. Правда проявил неаккуратность, и одно зеркало разбил.

Киса · 15 Сен. 2021 в 20:56

кто мне подскажет, как на али покупать сразу много разной мелочевки, они же каждый раз берут за отдельную. доставку, а мне нужно много в ассортименте , это с магазином отдельно обсуждается , как оплату производить? или китайцы это не chainreactioncycle ?
кстати как он , не загнулся , что с ценами?

илс · 15 Сен. 2021 в 21:26

Цитата: Киса от 15 Сен. 2021 в 20:56
кто мне подскажет, как на али покупать сразу много разной мелочевки, они же каждый раз берут за отдельную. доставку, а мне нужно много в ассортименте , это с магазином отдельно обсуждается , как оплату производить? или китайцы это не chainreactioncycle ?
кстати как он , не загнулся , что с ценами?

хороший вопрос.
В принципе, али старается минимизировать логистические расходы. Поэтому придумал консолидировать мелкие пакеты до своей границы и объединять заказы, которые привязаны к одному номеру телефона.
Из негатива - растут сроки доставки.
Вам, как покупателю, сэкономить не удастся, к сожалению.
Но можете, наоборот удорожить общую стоимость если напр заказывать 2 ш мелочевки от одного продавца.
Сразу выскакивает нехилая стоимость доставки, которая прежде была нулевой (за 1 шт)
====
Чейнреакшион дороговат стал после ослабления рубля. Но пошуршать там стоит, сравнить цены с местной розницей....

Киса · 15 Сен. 2021 в 21:33

объединение пакетов добавляет скорость , но не снижает стоимость , у меня запас пару месяцев , летали по 10-30р , но все разные , а за каждый еще и доставка по 30-50р

те позиции которые сразу возрастают когда +2 и выше получают статус другой доставки их можно по 1 шт заказывать , когда время не жмет и логистика в жизни правильная . на тот же самокат можно неспешно зимой заказать все чтобы с гарантией покрыло любые нужды за летний сезон

Mike 372 · 01 Окт. 2021 в 14:35

Новый развод на Алиэкспресс. Может кто уже сталкивался, но я с таким впервые. Была у них очередная распродажа, горячие товары, скидки, мелькал счетчик, сколько дней или часов осталось до конца действия акции. Не то что бы я верил в серьезные скидки, но хоть немного дешевле обычного, и то неплохо. Ну и приобрел вчера фару за 2293 руб. А сегодня акция закончилась, и цена на ту же фару стала 1972 руб.

Разница конечно не большая, но блин, развод достаточно обидный. Причем продавец с хорошим рейтингом.
Хочу написать на продавца жалобу. Но в разделе жалоб есть только темы о нарушении авторских прав и продаже запрещенных товаров. Больше ничего. Пробовал написать в разделе авторских прав. Там есть обязательный пункт - ссылка на товар. Ввожу туда адрес странички с фарой, а система отвечает: "Такого товара нет. Укажите верную ссылку." И жалоба не отправляется. Спор пока тоже не открывается. Других вариантов пока не нашел. Да еще пишут, что с 1 по 7 октября у них национальный праздник. В это время они могут не отвечать и товары не отправлять

Mike 372 · 01 Окт. 2021 в 15:13

Задал Еве в чат вопрос, как написать жалобы на продавца. Ответила оператор Надежда. Общалась на отличном Русском. Спросила, в чем дело, потом номер заказа, что-то проверила и выдала такой ответ:

ЦитироватьМы обязательно примем во внимание ваше обращение. Если после проверки данного продавца, подтвердится факт мошенничества, то к нему будут применены санкции, которые в дальнейшем действительно могут привести к блокировке его магазина.
Спасибо за предоставленные данные по продавцу. Данный случай уже зафиксирован в чате, содержимое чатов тщательно проверяется, поэтому ваше обращение позволит нам улучшить качество взаимодействия продавцов с покупателями. За это вам отдельное спасибо. Продавцы регулярно проходят проверки и если у продавца будут обнаружены нарушения, то его рейтинг будет снижен, а низкий рейтинг может привести к блокировке аккаунта на AliExpress. Будьте уверены, такое поведение продавца не останется безнаказанным. Большое вам спасибо за проявленное внимание.

Я спросил, могу ли потребовать возмещения разницы в стоимости товара? Она спросила, какая у меня получилась разница. Я посчитал 321,59 руб. Она предложила:

ЦитироватьДавайте сейчас, я подам заявку на компенсационный купон для вас. Если она будет одобрена, вы увидите его через 7 дней в разделе с вашими купонами.

Я согласился.

Dael75 · 01 Окт. 2021 в 16:35

Цитата: Mike 372 от 01 Окт. 2021 в 14:35Ну и приобрел вчера фару за 2293 руб. А сегодня акция закончилась, и цена на ту же фару стала 1972 руб.

в чем обман?
акция означает сегодня дешевле чем вчера, но не дешевле чем завтра )))
акция не гарантирyет даже ценy конкyрентнyю на рынке.

Алиекспресс занес меня в черный список?

Специальные предложения